"Scaldabagno Beretta LX 11"

Premessa: tempistiche di evasione ordine eccellenti. Purtroppo la prima esperienza è negativa. L'articolo è arrivato con due viti sparse all'interno della scatola (una di queste ha rigato la copertura smaltata dello scaldino). Sono le viti di fissaggio del corpo in lamina dello scarico fumi con la sezione superiore dello scambiatore di calore. La scatola, sul lato sinistro, aveva una grande macchia oleosa di origine sconosciuta. Possibile non sia stata notata durante la fase di preparazione del collo alla spedizione? A montaggio concluso (l'impianto è certificato), lo scaldino non si avvia (errore E1). Contattata l'assistenza Beretta (bravissimi!) su suggerimento della chat Climando, sono intervenuti il giorno stesso del contatto, constatando gli elettrodi accenditori "piezo-pilota-sensore" fuori asse e leggermente piegati. Forse un urto durante il trasporto o un montaggio errato dalla fabbrica?
Adesso l'impianto è funzionante. Speriamo bene ...

"Rispettati i tempi di consegna."

Rispettati i tempi di consegna.
Prodotto consegnato con cura e rispondente alle indicazioni di vendita.

"Tutto perfetto👍🏻"

Prima dell’acquisto li ho contattati in chat e sono stati molto disponibili. Avevo un’urgenza e Agosto è un mese delirante. Sono stati puntuali precisi e veloci nella spedizione e nell’evasione dell’ordine. Molto soddisfatta

"Imballaggio scadente, climatizzatore ammaccato"

L'imballaggio non era adeguato e ha causato delle ammaccature all'unità esterna.
Ho richiesto un rimborso poichè anche se funzionante, un prodotto nuovo ammaccato non vale quanto un prodotto nuovo completamente integro. Risultato? Spariti, non rispondono.

"Ottima Affidabilità"

Ottima Affidabilità , merce arrivata in perfette condizioni, confezionata con molta cura.
Farò sicuramente acquisti futuri.
Consigliatissimo.

"Servizio rapidissimo e professionale"

Servizio rapidissimo e professionale. Ottima qualità e varietà dei prodotti. Consigliato.

"Azienda poco seria e di scarsa…"

Azienda poco seria e di scarsa efficienza. Ha una gestione del magazzino imbarazzante, che la porta a vendere prodotti di cui non dispone. Il rimborso viene regolarmente emesso - per carità - ma dei disagi dovuti ai tempi tecnici del riaccredito della somma e dovuti al fatto che acquistare da loro significa farsi scappare altre opportunità di acquisto, loro non si assumono l’onere! Il servizio assistenza è scortese ed arrogante. Forse hanno fatto il passo più lungo della gamba, è sicuramente un negozio di paese che gioca a fare il grande dealer! Pessimo!

"VALUTAZIONE - 1"

VALUTAZIONE - 1 (chiudete e-commerce quanto prima)

L.S. Impianti di Lella Stefano: Ho acquistato e pagato il prodotto che era disponibile (un Panasonic) con tanto di conferma d'ordine; Contestualmente ho prodotto un contratto presso il mio cliente con tanto di contratto e data di installazione; dopo 2 giorni mi contattano e mi dicono che il prodotto non é disponibile e che comunque ha subito una notevole variazione di prezzo con data di consegna da destinarsi. Ragazzi ma dove pensate di vendere i vs. prodotti sulla luna? mettete i piedi per terra e cercate di offrire un servizio molto ma molto più serio e puntuale.
P.S.: per vs. fortuna, purtroppo non ho neanche il tempo per avviare un'azione legale, ma comunque vi prometto che farò una segnalazione alla C.C.I.A.A. e all'Autority per il vs. comportamento.
Cambiate mestiere!!!

"Fast delivery and competitive price"

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"Tutto perfetto"

Tutto perfetto, consegna veloce. Ottimo servizio