"ME HAN ESTAFADO MÁS DE 500 EUROS"

Hice un pedido el día 26/05/2024, el cual debería de haber llegado en las próximas dos semanas, es decir, hace más de 4 meses. Aún estoy esperando a que me reembolsen mi dinero (509 euros), ya que ni me lo han enviado ni se molestan en contestar a mis mails y reclamaciones. Me han estafado más de 500 euros y no hacen nada por atenderme y devolverme lo que es mío. Envío mails muy a menudo, intento reclamarlo a través de su página web.. y nada, soy ignorada totalmente. Por favor no compréis aquí, es una estafa.

"Garaje no entragado ESTAFA DE PAGUINA"

Llevo esperando desde el 27 octubre que hice el pedido y tardaba 3 dias a dia de hoy 7 de octubre no me a llegado, no me puedo poner en contacto con la agencia de transporte ni con la empresa habitat de jardin, 700€ de producto que no me a llegado es una estafa no aconsejo comprar nada aqui por que es perdida de tiempo de dinero y dolor de cabeza. Ni siquiera se que empresa de españa tiene mi pedido. Si es que lo tienen

"Servicio postventa"

Buenos días. Compré una pérgola y falta un tornillo sin el que no puedo terminar de montarla. Intento contactar con atención al cliente pero es imposible. Además en mi cuenta no aparece que haya realizado ningún pedido a pesar de que tengo la pérgola en mi casa y tengo número de pedido. ¿Podría alguien de Hábitat y Jardín ponerse en contacto conmigo?

"A fuir….Commande d’une maison de jardin…"

A fuir….Commande d’une maison de jardin pour enfant. Une pièce manquait. Appel au sav pendant près de 2 mois rien à obtenir d’eux on se renvoie le problème d’un service à l’autre sans vous offrir une solution. De dépit j’ai moi même fait refaire la pièce manquante à mes frais. Bref si vous n’avez besoin de rien faites appel à eux sinon passez votre chemin.

"SAV MEDIOCRE JE VOUS CONSEILLE VRAIMENT…"

SAV MEDIOCRE JE VOUS CONSEILLE VRAIMENT DE FAIRE DES ACHATS CHEZ EUX CAR CELA FAIT 2 MOIS QUE J'ATTENDS 2 MALHEUREUX PIED SUITE A UNE LIVRAISON SANS PIEDS DE MES CHAISES ET TOUJOURS RIEN !!!!! A FUIR!!!!!!!!!!!

"SOUCCA NON CONFORME !!!!"

ce rabbin , mr allouche qui gere cette societé n'est pas serieux , service zero , publicité mensongere ,soucca zero

"J'ai payé une commande pour un article…"

J'ai payé une commande pour un article qui était en rupture de stock. Jusqu'à... on ne ait pas !
Ce n'est pas honnête.

"Un sav qui vous raccroche au nez"

Un sav qui vous raccroche au nez, sans chercher à prendre vos informations. Bravo quel professionnalisme. Je déconseille fortement.

"À FUIR !!!"

À FUIR !!!!J'ai mis une étoile car pas le choix. Je suis passée par ce sous traitant de conforama car la livraison annoncée était rapide. Sauf que arrivé à la date annoncée pas de nouvelles. Je les contacte, m'annonce une autre date sans la respecter une nouvelle fois. Pas d'informations sur la prochaine date. Le livreur m'appelle à l'instant T. Je n'étais pas chez moi. Négociation d'une autre date de livraison. J'avais pris l'option reprise de l'ancien produit (canapé). Le livreur m'informe que ce n'est pas lui, qu'un autre prestataire m'appellera. J'en informe le service client qui confirme les dires alors que ce n'est écrit nul part dans les conditions générales. J'ai dû stocker mon canapé dans ma cave. J'apprends ensuite que je dois emballer mon produit pour que le prestataire puisse le reprendre. Surprise de plus ! J'explique que je ne suis pas équipée et que ça ne m'avait pas été indiqué lors de l'achat. Aucun effort d'habitat et jardin. Ils ont fait la sourde oreille à sans cesse me le répéter sans trouver de solutions mis à part me proposer 20€ pour m'aider à me débarrasser de mon ancien canapé. Une honte totale

"15 jours pour être remboursé "

Commande passer le 15 août sur le site.
Le livreur DPD ne trouve soit disant pas mon adresse. Pas d’appel téléphonique du livreur, juste un e-mail de DPD me disant que ne trouvant pas mon adresse ils ont décidé que le colis devait être déposé en point relais.
Je choisi donc sur leur site un point relais proche de chez moi.
Je ne sais pas pourquoi mais ils ont décidés de le déposer dans un autre point relais.
J’ai donc demandé sur le site de habitat et jardin de bien vouloir soit faire livrer le colis chez moi, car j’avais payé des frais de livraison, au pire de le faire livrer dans le point relais choisi et en toute fin sinon de me rembourser.
3 semaines plus tard sans réponse de habitat et jardin, je renvois un message en demandant de me rembourser car depuis je me suis rendu dans une boutique acheter un produit similaire.
Et aujourd’hui 1er octobre n’ayant toujours pas de réponse, j’appel pour demander quand je vais être remboursé.
Là on me répond que je ne serais pas remboursé avant une quinzaine de jours, soit 2 mois après mon paiement.
Je ne trouve pas cela sérieux.
Moi j’ai payé instantanément, il me semblerait normal que le remboursement me soit également.
Cela sera donc ma seconde et dernière commande sur ce site.