"A fuir!"

A fuir!! SAV à la ramasse!! 2 mois que je suis en contact par mail avec le SAV pour une pompe a chaleur qui a fonctionné 1 semaine!! je regrette sincèrement mon achat chez eux, je ne recommande pas

"Très mauvaise expérience."

Très mauvaise expérience.
Hamac commandé début juillet, reçu le 24.
2 pièces défectueuses, des dizaines de mails échangés (téléphone surtaxé !), un nouvel envoi en août de pièce qui ne va pas.
J'ai souhaité me faire rembourser ma commande mais ils veulent facturer les frais de retour...
Procédure toujours en cours.
A fuir !!!

"Muy mal he comprado una mesa de…"

Muy mal he comprado una mesa de comedor con vosotros me ha llegado rota,y ya pasan 15 días y no hay manera de contactar debería haber un número de teléfono. O al menos un email q respondan al cliente mi número de pedido. 00715418

"A fuir ! Première et dernière fois !"

17 jours pour recevoir mon colis, reçu 2 en double, il en manquait 1 ... obligé d'ouvrir une incidence via le site... personne du sav au téléphobe peu aimable et bien sur pour les appeller on doit payer... par contre pour prendre de suite largent de la commande dès le lendemain sur le compte bancaire, là, pas de soucis.

Je laisse le doute sur le professionnalisme...

Non je recommande absolument pas cette entreprise. Première et dernière fois.

"Bonjour,"

Bonjour,
j'ai fait appel au sav pour des problèmes de fuite au serrage des tuyaux , on devait me rappeler sous 48H. Le sav n'a jamais rappelé, Nous avons donc résolu le problème.
J'ai également voulu entrer la garantie part internet , cela ne veut pas me prendre mon n°de commande ( n° inconnu).
CDTL

"Suite à la livraison de la piscine"

Suite à la livraison de la piscine, nous nous sommes rendus compte qu'il nous manquait la bâche à bulles, la bâches d'hivernage ainsi que le socle de la pompe. Après je ne sais pas combien de relance, on nous mène en bateau à chaque réponse et depuis plus de 2 mois nous attendons toujours nos articles manquants.

"Lamentable"

Sin entrar es más detalle, tendrían que habernos hecho un abono (con factura correspondiente incluida) en el mes de Julio y todavia estamos esperando nuestro dinero. Ya ni me puedo poner en contactos con ellos. La peor empresa que he me encontrado en mi vida.

"El 12 de marzo hice una compra de casi 1.000…"

En marzo hice una compra de casi 1.000 €. A fecha de hoy, 15.09.24, ni me sirvieron el producto ni me devolvieron el dinero..SON UNOS ESTAFADORES. Los tengo denunciado a la policia y a Consumo, a la espera de resultados NO COMPRAR NADA
Estos franceses son unos delincuentes napoleònicos

"Me siento estafada"

Pedí un garaje el 27 de mayo he mandado más de 20 correos y solo he tenido una respuesta absurda ‘Vamos a contactar con el transportista y le diremos algo’ el 27 de junio. A día 14 de septiembre sigo esperando respuesta y enviando correo tras correo. No os podéis imaginar lo indignada que me siento. Ha sido la peor experiencia de compra online de mi vida. Por recomendación propia no pidáis en esta página.

"Compré una barbacoa el 26/08 y todavía…"

Compré una barbacoa el 26/08 y todavía no ha llegado, se la entregaron a Seur, y seur dice que la ha entregado, pero aquí no ha llegado y la empresa no me da ninguna solución, lo cierto es que estoy sin barbacoa y sin el dinero