"Stedet for god service"

Jeg kom forbi hos Martin med en defekt påhængsmotor. Hans venlighed, tålmodig og ikke mindst evner til at fikse motorer, gjorde os sejlende igen.
Godt at der findes sådanne steder!

"Vi har fået super service af Martin…"

Vi har fået super service af Martin plus team. Når noget driller, bliver det bare løst uden problemer og mer omkostninger 👏👏 det siger meget om deres værdier 🙏
Stor anbefaling herfra.
Thomas og familien.

"Kæmpe tak til Frederik"

Jeg kan til enhver tid anbefale Dansk Sejl og Motor. Jeg har fået hjælp af Frederik til et, for mig, kompliceret bådsalg. Frederik har være yderst hjælpsom, tålmodig og top professionel hele vejen i gennem forløbet.

"KÆMPE ros til Dansk Sejl og Motor og…"

KÆMPE ros til Dansk Sejl og Motor og Martin, for deres håndtering af min båd som tog vand ind.

Det var en kompliceret operation, da tilgængeligheden for udførelse ikke var nem, men her brillierede Martin og hans team blot med deres kompetencer, og et specialværktøj blev hurtigt udformet til at løse opgaven.

I 11 time går det så op for mig at zinkanoder muligvis ikke er påsatte, så da jeg ringer for at spørge ind til dette fortæller Martin at de ER bestilt og bliver leveret med GLS senere på dagen til montering, så jeg kan hente båden som aftalt.
GLS leverede dog ikke, så hvad gør man så når man hedder Martin?
Man kører da lige selv ud og henter dem 🙌

Tror salig skibsredder Møller ville have sagt, at det dæleme er at udvise “rettidig omhu”, så absolut 5 stjerner herfra 👍

"Har talt med Martin i virksomheden der…"

Har talt med Martin i virksomheden der har været meget hjælpsom ift. at jeg har problemer med min Suzuki motor. Har fået mange gode råd ift. til dette i flere omgange helt uden beregning.

"Seems to be utterly indifferent to customers."

We were interested in 3 different motor boats from this company ranging from 23K € to 33k € and exchanged questions by mail on various topics.
As we live 3 hours drive from their showroom, and they only show boats on weekends by appointment, we agreed to drive over on a pre-defined Saturday - clearly aligned by mail several times & with the headline "VISIT SATURDAY" - as late as 2 days before we left for the visit.
Agreement was to connect when we arrived and they would disconnect the alarm so we could enter on our own, which was fine for us.
When we arrived after 3 hours drive & having paid +90€ in toll fees, we texted and called them several times, but no response on text, phone or mail...wondered around for 1hour, and then drove back home.
Received a reply to my mail on Sunday stating, "I left my phone in the car & I thought you would come Sunday" which I do not believe as my calls were disconnected upon calling with varying amount of rings...so it was a "hang up" every time...but not even an excuse was received on wasting hours driving time, x €´s in diesel, and 90 €´s in tolls.
Hey, if that´s their attitude towards customers, I´m happy we missed out, and luckily we found a boat at a actual professional dealership the next day, paid 53k € to them and received a stellar service.

Update July 1-2022. In all fairness the seller (now) contacted me pointing out that I in my last mail stated "Sunday" & not "Saturday" so he feels I am to tough in my feedback. I pointed out that all other mails, headlines, dates and days mentioned until then was Saturday with date, and on top of this I had no response to text or phone calls...or a question "why you now state Sunday as we agreed Saturday"?
We still wasted most of a day and had a poor experience - but a little benefit of doubt, I will adjust the rating up by 1 star.

"Proaktiv og dygtig mægler"

Vi kontaktede Dansk Sejl og Motor da vi skulle sælge vores sejlbåd. Båden blev solgt hurtigt og vi var meget glade for vores mægler Frederik, som var både proaktiv og god til at følge op. Alt i alt en kæmpe anbefaling herfra til andre, som skal have solgt deres båd.

"Super service og rådgivning"

Super service og rådgivning. De er bare super rare mennesker.

"SE DET ER SERVICE UDOVER DET SÆDVANLIGE"

I Forbindelse med forårsklaring og søsætning afhentede jeg min 9.9 HK Yamaha påhængsmotor, efter afsluttet eftersyn og vinterbevaring hos Dansk Sejl & Motor.
Jeg er meget afhængig af, at min motor er driftsikker og var derfor meget overrasket og irriteret, midt i søsætningen at konstatere, at min motor ikke kunne tilte/hæve-sænke, men var totalt låst fast i en uheldig position.
- SØSÆTNING AFLYST - ALT GÅR I STÅ -
Ved min henvendelse og beklagelse måtte Martin Hansen forklare mig, at de havde vanvittig travlt, netop nu hvor sæsonen starter og havde svært ved at finde tid til at hjælpe mig før om ca. 8-14 dage.
Min frustration og utilfredshed tog over - men det flyttede jo ikke tidspresset for Martin !!
SE HER KOMMER SÅ GRUNDEN TIL MIN ANMELDELSE - FOR TRODS DEN UMULIGE SITUATION FOR BEGGE STARTEDE MARTIN DEN EFTERFØLGENDE EFTERMIDDAG SIN BIL OG KØRTE OP TIL MIN BÅD OG LØSTE PROBLEMET - så nu kan jeg komme videre med søsætning og sæson - SE DET ER SERVICE UDOVER DET SÆDVANLIGE - MANGE TAK

"Jeg har netop købt speedbåd gennem…"

Jeg har netop købt speedbåd gennem Martin i Dansksejlogmotor.dk.
Sikke en venlig og opmærksom modtagelse da vi søgte båd. Vi fandt med Martins hjælp en båd til vores behov.
Båden blev afleveret i dag. Jeg kunne ikke ønske mig mere hjælpsom overlevering 😀 Båden blev prøvesejlet og klargjort . Martin kørte først da båden var fortøjet på sin bådplads. Sikke en service 😀
Jeg kontakter Martin igen , hvis båden skal udskiftes.
Knud Hamann