"Vellykket køb af sejlbåd"

Efter nogle små 'bump' i starten af forløbet, blev det en rigtig god oplevelse af handle med dette firma. Processen omkring mangellisten på båden, blev håndteret på meget professionel vis, som gjorde mig tryk ved at handle en båd til 500.000 DKK gennem dem.
Jeg har nu haft båden i 2 mdr. og alt er forløbet som det skulle.

"Super service fra Martin ved salg af…"

Super service fra Martin ved salg af vores speedbåd; den sad lige i skabet med en god salgspris og en hurtig handel. Derefter også flot service i f.m. køb af motorbåd, hvor Martin og hans folk spottede en væsentlig mangel ved båden, som så blev udbedret af sælger, inden vi sammen med Martin prøvesejlede båden før køb.

"Annoncetekst passer ikke til virkeligheden"

Annoncetekst for en båd til salg stemmer ikke overens med virkeligheden. Således stod at båden var med fine hynder. Da jeg så båden fysisk viste det sig at den var fuld af mugpletter om læ - herunder også på alle hynder. Det er for mig at se ikke 'fine' hynder.
Det gjorde mig utryg ved om der var andet i annonceteksten, som heller ikke passede. Derfor fravalgte jeg denne forhandler.

"Én stjerne er for meget :("

I det her tilfælde er én stjerne desværre også alt alt for meget :(

En længere beskrivelse af sagsforløbet kan fremsendes, men det kan ultrakort opsummeres til følgende:

- høje forventninger idet det er autoriseret Yamaha forhandler og det drejede sig om en 30 hk påhængsmotor fra 2008.
- udskiftning af 3 tændrør og et brændstoffilter tog 3 dage, men kostede tilgengæld 1.500 kr. (de ville have 1.800 kr, men havde kommet til at love mig en mindre timepris). Jeg burde nok have åbnet og set hvor nemt det var og gjort det selv.
- forsikring fra dem om at den var efterprøvet og virkede perfekt - jeg bad eksplicit om en bekræftelse på dette inden afhentning.
- ved afhentning var der en yderst dårlig stemning i butikken, der var smådiskussion vedr. en anden kunde som chefen “glædede sig til at sætte på plads”.
- den kørte som inden jeg afleverede den, det kunne jeg høre ved opstart med klapper på samt ved efterprøvning i vandet.
- jeg fik så tilgengæld voksenskældud som jeg magtede at tage imod i 15 min. inden jeg desværre selv detonerede og forsøgte at forklare noget omkring kundehåndtering, forventningsafstemning, afprøvning samt kontrol.

- 1,5 time om skift af 3 tændrør og et brændstoffilter der er tilgængelig og fastgjort med to klips, men som de sagde, den skulle trækkes ud og ind af garagen, startes op, skiftes og man skulle vente på reservedelene.
- sagen er sendt videre til Yamaha danmark og derefter til Yamaha scandinavien, denne butik bør på inden måde være repræsentativ for Yamaha brand.

Så synd og ærgelig oplevelse, hvor det mest ærgelige er den måde man taler til og om andre mennesker på.

"Useriøst firma"

Useriøst firma. Har adskillige fordelagtige både til salg,-- som allerede er solgt.
Har flere gange kontaktet dem og ville købe! Men hver gang "var båden lige solgt" - men de har skam andre og dyrere både!!! dog ser jeg de samme solgte både, stadig til salgs, både på deres hjemmeside og på DBA.

"Vi kan på det varmeste anbefale Dansk…"

Vi kan på det varmeste anbefale Dansk Sejl og Motor, da vores båd var til salg, fik vi når der havde været seriøse henvendelse besked, og kunne tage en snak med mægleren om det.
At salgsannoncer ikke lovede, hverken for meget eller for lidt, sige noget om, at de viste en hel del om både og bådenes vedligeholdelse

"Manglende CE godkendelse"

(Tilføjelse - Ejeren af Dansk Sejl & Motor overtog efterfølgende sagen fra sælgeren og sagen blev afsluttet tilfredsstillende.)
Jeg købte en båd i Dansk Sejl & Motor som de var i gang med at få CE godkendt. Nu næsten 2 år efter har de sat CE skilte i båden, men der er stadig ikke noget egentlig certifikat (Overensstemmelseserklæring).
Har i mellemtiden brugt ca 170.000 på båden, hvoraf ca 140.000 er reparation af motorer som de ikke vil høre om “båden har jo sejlet uden problemer”.
Nu kan jeg så ligge og rode med en advokat og køre sag om det!

"De sælger mig en båd for en ejer"

De sælger mig en båd for en ejer. Efterfølgende finder vi ud af at båden tager vand ind. Vi bliver enige om at dansksejlogmotor udbedret fejlen og jeg betaler lidt for udbedringerne, da ejer ikke ønsker at stå for forbedringerne da han er gået ned i pris. Der går over en måned vi smider båden i vandet og det viser sig at det de har lavet ikke var i orden. Vi bliver enige om at de må se på det. Efter flere opfordringer om at de må se på båden igen. Bliver jeg TOTAL ignoreret og de oplyser de mig at de ikke vil lave lave båden og jeg må finde en anden. Over 2 mdr er gået og intet er sket. VIRKELLIG dårlig kundeservice. Det virker til at de kun tænker på at sælge Både og tjene penge. Intet ansvar ingen venlighed.. VIRKELLIG dårlig service.

"fantastisk oplevelse at handle med…"

fantastisk oplevelse at handle med dansk sejl og motor de var fantastiske til at råde og vejlede før og under handlen og fantastiske til at følge op på alt det andet efterfølgende

Og altid et hyggeligt sted at komme forbi til en sludder og en kaffe

- den glade bådejer

"Trist oplevelse"

Trist oplevelse