"Sag vundet i færdselssestyrelsen..."

Egentlig så er jeg ikke tilhænger af at hænge nogen ud på Nettet, men jeg vil alligevel gerne fortælle min oplevelse med Applus...
Næste gang du skal have synet din bil, så synes jeg du skal vælge en lokal synshal frem for en af de "store".
Hvorfor nu det?
Tilbage i september skulle familiens Peugeot 107 synes. Det blev kørt til Applus (dem med orange logo).
Her gik den ikke igennem syn, pga en fejl på nogle skjold der sidder ved forbremseskriverne. Da jeg kørte bilen til min mekaniker for at blive fikset, sagde han at "fejlen" ikke kan være årsag til omsyn, og at jeg burde klage til færdselsstyrelsen. Som sagt så gjort. Jeg klagede, og ventede.....
Efter at styrelsen fik flere detaljer i form af billeder, ventede jeg endnu engang... nu var det start november.
Jeg blev så ringet op, og fik at vide at jeg havde fået medhold. Altså kunne bilen ikke kræves opmsynet pga. denne "fejl". Fedt nok.... eller noget..
Jeg skulle vente på at kendelsen blev sendt til mig OG synshallen. Først efter 2 yderligere uger ringede jeg til FS og fandt ud af til min overraskelsen at de åbenbart lige skulle "mindes" om at sagen skulle sendes rundt???
Den 26/11 skulle bilen være synet ifølge selv samme færdselsstyrelse (som lod vente på sig)
Nå!, jeg får langt om længe kendelsen i e-boks, så jeg kan få Applus gjordt bekendt med den, og forventer at de naturligvis foretager om-synet på deres regning (note: man må ikke rette i en allerede foretaget synsrapport, derfor om-synet)
Tadaaaaa.... Applus er lidt som fusker firmaer er flest. Man kan nemlig kun komme i kontakt med dem via en fælles info email til hovedkontoret. Man kan ikke ringe til den lokale synshal, og ringer man til hovedkontoret kan man IKKE få lov til at tale med den ENE person der håndterer klager. Man kan skrive til den føromtalte fælles email med personens navn i emnefeltet og håbe på at man får svar. Og surprise... det FÅR MAN IKKE fordi Applus ved godt at selvom man vinder en sag, kan de bare vise en den lange finger, for det har intet at gøre juridisk. De kan altså skide højt og flot på kendelsen. Det er spild af alles tid. Dog er der MANGE biler med samme konstruktion der nu slipper for omsyn på det grundlag (velbekomme)
Derfor blev jeg nød til at få foretage et helt NYT syn pga den lange sagstid.
Så næste gang du måske overvejer Applus til at syne din bil, så hav dette "lille" skriv i mente.

"a plus tegl vænget 65 7400 herning"

a plus tegl vænget 65 7400 herning

det værste sted syne af søren andersen han er ikke tro værdig fik kaseret mim bil min meekaniker uforståne samt den skrappe synhal i herning kunne ikke finde fejl den skulle bare kasseres af ham den idiot klam hugger

"Super service og rådgivning hos Niels…"

Super service og rådgivning hos Niels Kristian, Varde Syd

"Elendigt!"

Omhandler synshallen på Tomsgårdsvej 26:

1. Synsmanden fortalte mig, at bilen ikke kunne få tjekket
bremserne, da maskinen der bruges til undersøgelsen IKKE virker. Han sagde derefter, at han ikke forstod hvorfor, at synshallen ikke har lukket indtil problemet med maskinen var løst. Dvs., at bilerne ikke får tjekket deres bremser, når de er til syn hos dem.
Sagen er overbragt til Færdselsstyrelsen.

2. Min bil kom ikke igennem sit første syn, da venstre H7 pære var fejljusteret med et par millimeter. Pæren lyser ellers som den skal og virker 100%. Det er så småligt som noget kan være.

"Super service i synshallen i Greve"

Super service i synshallen i Greve. Gode råd og fifs blev givet med på vejen af synsmanden. Kan ikke sætte en finger på noget.

"5 stjerner til Applus Bilsyn i…"

5 stjerner til Applus Bilsyn i Silkeborg. Det kørte som smurt. Jan stod klar til aftalt tid og mødte mig med et morgenfriskt smil og en varm kop kaffe.

"Super god kundeservice af Dennis…"

Super god kundeservice af Dennis Petersen på Håndværkervej. Kommer helt sikkert igen.

"Lyver i telefon & ringe service på værksteder!!!"

Var på fem forskellige værksteder idag, snakkede med fem forskellige inde fra deres "central". Skulle have synet en 3,5t lift bil, men det kunne ikke lade sig gøre selvom de har sendt mig på FEM forskellige værksteder. De lovede at nu var det et som ville kunne tage den bil ind til syn HVERGANG jeg kom blev jeg mødt af den ringeste kundeservice jeg nogesinde har oplevet.
Kender rigtig mange chauffører og vognmænd og anbefaler alle om og holde sig væk fra det her skændsel firma!!!

"Har netop besøgt Applus bilsyn i…"

Har netop besøgt Applus bilsyn i Rødovre, Korsdalsvej. Jeg skulle have købt et miljømærke. Det fik jeg ikke gjort. Man bliver ignoreret af personalet ved ankomst. Jeg spørger derved en ansat om det om det var muligt, at købe et miljømærke. Jeg får hertil en ubehøvlet og surt svar “de har travlt, der er ventetid og de har biler som skal synes”. Magen til ringe service skal man lede længe efter. En sur gammel mand bliver man mødt af som tydeligvis er ikke er glad for sit job. Jeg blev faktisk total målløs over den måde han tiltalte mig på. Han kunne have sagt det på så mange andre og mere imødekommende måder. Jeg sætter ALDRIG mine ben der igen!!

"Min oplevelse hos Nicklas og Robert på…"

Min oplevelse hos Nicklas og Robert på Ryesgade Østerbro/København var fremragende. Venlig og imødekommende betjening. Kan varmt anbefales.