"HOLD JER VÆK fra dem.."

Danmarks dårligste...
Leasede en bil via Gomore/leaseplan. De håndtere ikke engang bilen efter Leaseplans Returnerings retningslinjer. HOLD jer væk fra dem

"Jeg har for nylig fået udført et omsyn…"

Jeg har for nylig fået udført et omsyn på min bil og blev opkrævet 410 kr., hvilket jeg finder urimeligt højt i forhold til gennemsnitspriserne på markedet.

"Butikken i Bagsværd havde ferielukket…."

Butikken i Bagsværd havde ferielukket….
Det var der bare ingen, der lige havde informeret deres kunder omkring.. På trods af at have booket uger i forvejen.
Fint at lukke for ferie, men venligst undlad venligst at spilde kundernes tid!!

"Havde jeg kunnet give applus 0 stjerner…"

Havde jeg kunnet give applus 0 stjerner vil jeg gøre det.

Har haft en ringe og dårlig oplevelse med dette elendige selskab i dag ( Gentofte afdelingen ) forsøgte at kontakte dem på et telefonnummer som ikke eksisterer for sr oplyse jeg kom 5 min for sent pga trafikken ud af København, deres kundeservice er simpelthen så elendigt at alt kontakt foregår over e-mail 😆

Hvilket firma i Danmark kan drive en forretning udelukkende baseret på e-mail kommunikation ? elendigt og dårlig service.

Har en tid i Gentofte idag kl 14.00, forsøger at ringe for at oplyse jeg bliver 5 min forsinket.

Der eksisterede dog ikke noget nummer kan man ikke ringe på.

Jeg kommer klokken 14.06. Der er ikke travlt og der er kun én kunde udover mig og bliver mødt af en medarbejder der kigger på mig opgivende og siger “du kommer 6 minutter for sent, så jeg kan ikke hjælpe dig”

Jeg oplyser at jeg har forsøgt at ringe til ham den seneste halve time for at oplyse der var trafik, og manden ligner bare et stort spørgsmålstegn.

Magen til dårlig service skal man lede længe efter, han afviser mig og jeg kører til bilsyn plus i lyngby, der synes bilen uden tidsbestilling.

Apllus bilsyn er et elendige firma der fortjener at gå konkurs, virksomheden har ingen eksistensberettigelse overhovedet med så dårlig kundeservice, aldrig mere applus bilsyn !

"At man overhovedet ikke får svar på noget som helst"

Jeg bestilte d 6 maj 2024 kl. 2252 et miljømærke til min bil. Jeg ringede til dem d 13 maj 2024 og telefonsvareren sagde, at hvis det var syn af bil, så kunne jeg bestille en tid. Og hvis det var andet, så kunne jeg sende en mail, hvilket jeg gjorde. Jeg har i dag d 19 maj 2024 ikke hørt noget, og har heller ikke modtaget miljømærket. Beløbet på 200 kr. blev betalt med mobilpay den dag det blev bestilt. Jeg står her og skal bruge det om 14 dage, og bliver nødt til, at købe et et andet sted. Det er simpelthen ikke i orden. Jeg har et ordrer nr der hedder 63193 Det er det eneste jeg har hørt fra dem, og det fik jeg, da jeg bestilte.
MVH
Benny Franz Kuhn
PS Jeg kan så oplyse, at APPLUS Danmark. her den 17 maj, har trukket 200 kr på mit MOBILPAY men at jeg stadigvæk ikke har fået mit miljø mærke her den 22 maj. Forventer heller ikke at få det,så må igen bruge 200 kr et andet sted for at købe et.
ADVARSEL ADVARSEL Hold jer langt væk fra firmaet.

"Applaus Frederikssundsvej, brønshøj"

Jeg tog forbi applaus på frederikssundsvej, i Brønshøj, uden tidsbestilling og var heldig at der var tid.
Synsmanden var rar og venlig plus han gennem gik min 2002 golf enormt grundigt.
Klart en positiv oplevelse. Nu er jeg også sikker på bilen er 100% OK !
Tak 🤙

"skulle syne en båd trailer og fik…"

skulle syne en båd trailer og fik afvist baglygter af deres hovede kontor. Vi aftalte at jeg fandt nye lygter og et steel nr i vangen så kunne han hugge et nyt ifølge deres konto. Kontoret ringede 3 dage efter til mig og fortalte at lygterne er godkendt og han må ikke hugge et nyt stell nr. fik fat i færdsel styrelsen der så kunne fortælle mig at det er syns hallen der har papirne og sådan har det været længe. Hvem end der sidder på det kontor, har de ikke styr på reglerne og fandt en anden synshal der vupti kunne løse problemet. Men ingen selvanderkendelse, de mener at det udelukkende er min misforståelse som i kan læse nedenunder er ikke meget selvindsigt.

"Rip off"

Rip off!
Først betaler jeg et syns gebyr på 470kr, og efterfølgende 410kr for et omsyn.
Svineri!

"Utrolig dårlig service og nedladende…"

Utrolig dårlig service og nedladende kommunikation i 7600 Struer. En ansat havde booket en tid til mig kl. 8.00, dog viser det sig at de har ændret åbningstid. En kollega til den ansatte, siger at han ikke kan hjælpe mig, tiltrods for, da jeg kommer er der ikke andre end mig. Den satte siger, at det er min egen skyld, fordi jeg ikke har oplyst mit telefonnummer ved booking - jeg fik bare en bookingebekræftigelse med derfra, der blev ikke bedt om et telefonnummer. Talte også med kundeservice pr. telefon. 👎🏼
Alt i alt en utrolig ØV omgang.

"Fuldstændig UBRUGELIG Tilstandsattest og KUNDESERVICE "

Den ansatte var træt og skulle overleve indtil fyraften.
Deres "Kundeservice" svarer ikke tilbage på klage om refundering af pengene?

I skal ikke vælge Applus fordi:

Jeg har haft bilen til en Tilstandsattest ved jer. Den gennemgang har været meget, meget mangelfuld. Ja, til grin faktisk - beklager. Generelt oplevede jeg en medarbejder som var træt og som skulle overleve indtil fyraften. Det afspejlede sig den behandling jeg fik:

1. Gennemgangen tog under 30 minutter. !
2. 20 minutter ud uf gennemgangen foregik foran skærmen istedet med øjnene på bilen. Med administration/flueben!
3. Nummerpladen på Tilstandsattesten er ikke den rigtige skrevet ind!
4. Han kontrollerede ikke lygteindstilling.
5. Motorhjelmen blev ikke åbnet, mens motoren kørte for at lytte efter mislyde!
6. Jeg så ham ikke tage oliepinden op og tjekke oliestanden!
7. Han har skrevet i attesten der er vinterdæk på, men det er nye helårsdæk!
8. Miljømåling blev ikke lavet, MEN han skrev den ind i attesten! Den et punkt i jeres attest samt jeres beskrivelse. Se websiden!
9. Da han havde bilen oppe på liften gik han kun rundt med lommelygten. Han mærkede ikke efter slør eller noget som helst.
10. Han sagde han havde målt batteriet til 14,2 volt. Jeg så ikke på noget tidspunkt en måling af batteriet OG bilbatteriet er et 12V batteri!
11. De visuelle buler har han noteret fint - men også kun fordi han lavede et generel visuel tjek!
12. Han sagde at bilmodellen her kører på diesel! Men den er jo 1,2 benzinmotor. Se under miljømåling!
13. Hans prøvetur var kun ud af hallen og rundt om bygningen.
14. Det, jeg faktisk så, han gennemgik var vinduesviskere, horn, lys, kilerem med lygte, rundt om bilen for lys og buler, bremsetest, undervogn for rust, kort prøvetur, tørre brændstofslanger af.
15. Han kiggede ikke efter reservehjul, donkraft, værktøj og advarselstrekant!
16. Førerdøren er skæv og hænger. Det kommenterede han ikke på!
17. Efter testen fik jeg bare papirerne i hånden. Jeg skulle selv spørge ind til tilstanden af eks. batteri, oliestand, bremser etc.

Det, at han tro han tjekker en diesel bil får selvfølgelig min tillid til jer til ryge helt i bund. Se under miljømåling.
Jeg vil gerne have pengene tilbage eller en ny BRUGTBILSATTEST som kompensation for spild af tid, mistillid og frustrationer.

Jeg har efterfølgende kørt den forbi Quickpoint for et uafhængigt tjek. De fandt at lygteindstillingen forkert, utæt udstødningsrør samt beskidte bremser?!!!!

Jeg deler denne med Facebook og Twitter. Del venligst denne alle andre også. De skal ikke løbe fra deres ansvar.
Kom igang Applus!