"Te hacen pagar los gastos de devolución…"

Te hacen pagar los gastos de devolución (ojo a Alemania)mínimo te cuesta 20€ la devolución. Ya lo que Usted vea si le merece la pena . A mi no.Lo peor es que no te dicen nada.

"Papel pintado y mala praxis"

Compre tres rollos de papel por si acaso, para empapelar. En la compra todo facilidades, si te sobra un rollo y no está abierto se devuelve sin problema. Pues todo mentira, no aceptan devoluciones parciales y si te hacen el favor de la excepción has de pagar tu los costes que don mucho más caros que la compra. Unos sinvergüenzas, no volveré a caer en el error de comprarles nunca más

"Lamentable experiencia de compra"

Lamentable experiencia de compra. Para devolver un papel pintado sin abrir te dicen que lo envíes de vuelta a Alemania pagando tu el envío. Vamos, que ellos solo son intermediarios y eluden cualquier responsabildad, asi que te sale más a cuenta tirarlo a la basura que devolverlo. Es lamentable y vegonzoso vender online así, última vez que compro ahí.

"Devoluciónes astronomicas de 200 euros"

Realize un pedido de losetas marca Fortelock, todo bien hasta que recibi el producto y no se ajustaba a lo que esperaba recibir, el modelo ECO tiene un acabado lleno de virutas de todos los colores. Decido mediar una devolución para adquirir el modelo normal, asumiendo mi error y cargando con los portes, bien aqui es donde se tuerce todo, una empresa situada en Malaga me pide 200 euros para devolver el producto alegando que debe ir a fabricante en República Checa. Algo que mo se refreja claramente en sus condiciones, Después de intentar que la empresa entrara en razon y no conseguir nada, puse reclamación en la OMIC, han pasado meses y no se nada, me va ha tocar comérmelo con patatas. Con empresas asi se pierde la confianza al comprar online, ellas campan a sus anchas y nosotros solo tenemos un perezoso sistema de reclamaciones que no funciona

"Un muy buen servicio y el descuento por…"

Un muy buen servicio y el descuento por pedidos de mas de 40m2 merece la pena sin duda

"La verdad que mal servicio"

La verdad que mal servicio, anteriormente a los profesionales nos hacia descuento, ahora estamos obligados hacer el pedido por la web y ya no hay venta telefónica la verdad que sera mi último pedido, no recomiendo para nada esta tienda mi puntuacion es 0

"Muy descontenta"

Hice un pedido en septiembre y estamos ya en Noviembre. Tras varios correos sin darme solución he tenido que pedir la devolución del dinero. Como no contestaban al correo después de una semana, les reclamé por telefono ,nuevamente el dinero y entones si me hicieron el reintegro

"Muy mala experiencia"

Pedimos con entrega al día siguiente (casi 100€ de portes )por una urgencia y a los dos días nos dicen que no lo mandan.... Pedimos que nos devuelvan el dinero de inmediato y nos dicen que tardarán varios días. IMPRESENTABLES

"Briconeo no entrega"

Hicimos un pedido con Briconeo (es) (pt) el 13/07/2022. El tiempo de entrega se da en 2 semanas (días hábiles). Enviamos un mapa de calles detallado de Google Maps cuando hicimos el pedido. Es muy fácil de encontrar. Hasta hoy, 31.08.2022, no hemos recibido ni una llamada ni una entrega. Cuando se les pregunta, dicen que la compañía naviera no puede contactarnos por teléfono y que intentaron comunicarse con nosotros dos veces, sin éxito. ¿Cómo puede una empresa afirmar que dos entregas no se realizaron correctamente cuando ni siquiera hemos recibido una llamada telefónica o un correo electrónico? ¡Pagamos 518,30 euros y hasta ahora no hemos recibido nada! ¡Quita tus manos de esta empresa!