"Ein Stern ist schon Zuviel.."

Ein Stern ist schon Zuviel...
Falschlieferung erhalten. Fixpart empfahl den Artikel zurück zu senden. Das kostete mich 42 CHF, da es nach Italien zugeschickt werden musste, bestellt habe ich hier in der Schweiz. Rückzahlung des Warenwertes?
Fehlanzeige…
Gestern kam das Paket zurück und meine Frau musste 27 CHF Nachnahme bezahlen. Ich bin jetzt genau gleich weit wie vor zwei Monaten… Unerhört was da betrieben wird. Mein Anwalt wird sich nun der Sache annehmen

"Die Ersatzteile sind anscheinend nur…"

Die Ersatzteile sind anscheinend nur für 5 Monate gemacht. Den Kundenservice musste ich ständig den Sachverhalt schildern bis sie es verstanden haben.
Würde dort nichts kaufen

"Vorsicht vor dem Fixpart Shop"

Vorsicht vor dem Fixpart Shop. Wir haben einen Eiswürfelbereiter für unseren Kühlschrank bestellt, bezahlt wurde über Paypal im August 23. Es hieß, Produkt ist auf Lager. Liefertermin wurde dauernd geändert. Erst Tageweiß, dann Wochen und dann sogar Monstsweis. Trotz mehrfachen Anschreibens an den Kundenservice unsererseits, wurde immer wieder versprochen, Teil kommt, sollen uns noch etwas gedulden. Letzter Liefertermin war dann der 15.3.24, da es keine Benachrichtigung von Fixpart gab, schrieb ich mal wieder den Kundendienst an. Da wurde mir eine Stornierung angeboten, da es ungewiss sei, ob der Artikel überhaupt jemals wieder Lieferbar wird.
Wir nahmen die Stornierung an, das Schreiben von Fixpart kam auch prompt, aber das Geld ist bis heute nicht bei uns angekommen. Von Fixpart hört man nichts mehr, auf Mails von uns wird schon überhaupt nicht mehr reagiert. Wir empfinden es als Betrug. Werden dort auf jeden Fall nicht mehr bestellen. Auch von Paypal ist keine Hilfe mehr zu erwarten, die machen nur was innerhalb 180 Tage, da uns Fixpart lange genug hingehalten hat, müssen sie nichts mehr befürchten. Das sieht für uns sehr nach einer Masche dieser Verkaufsplattform aus.

Nach längerem Anschreiben von uns und Drohe mit Anzeige, wurde uns endlich mal geantwortet. Angeblich wäre eine Rückzahlung über den Bezahlweg nicht mehr möglich, da sich da ein Fehler eingeschlichen hat. Nach dem übersenden unserer Bankverbingung und weiteren über mehrere Wochen nichts zu hören, wurde das Geld endlich an uns überwiesen.

Trotzdem werde ich nach dieser Erfahrung dort nichts mehr bestellen.

"Un vrai arnaque"

Un vrai arnaque
J ai acheté une résistance de four pas compatible avec le mien. Je l ai renvoyé a mes frais a L Italie. Et toujours pas de réponse.
Pas sérieux du tout

"Va tutto bene finchè non hai bisogno…"

Va tutto bene finchè non hai bisogno del servizio assistenza.
Ho ricevuto uno solo dei due oggetti ordinati.
Addirittura dopo tre mesi ti inviano mail con i dati per tracciare l'oggetto e dopo dieci giorni , contatto il corriere il quale risponde che non hanno nessun pacco con quel numero e a quel nome .
Ditta seria fino a quando non hai un problema e non avendo un buon customer service la serietà lascia il tempo che trova.

"Ai limiti della truffa"

Fatto un ordine di ricambi Smeg in virtù della data di consegna, passata la quale abbiamo scritto e c'è stato risposto che per un problema di magazzino l'ordine era in ritardo e lo avrebbero consegnato 30 giorni dopo. Passati i quali, abbiamo nuovamente mandato una mail alla quale c'è stato risposto con le stesse identiche parole della prima volta indicando la data di consegna 30 giorni dopo. Leggendo le recensioni intuisco che la prossima volta ci diranno che hanno provato a consegnarcelo ma non hanno trovato nessuno in casa. Si tratta di truffa: fanno liquidità in cassa coi soldi dei clienti!

"Ware bestellt und niemals bekommen."

Ware bestellt und niemals bekommen.
Immer wieder mit automatischen Mails vertröstet.
über 3 Monate lang, lächerliche Firma.
Geld noch nicht zurück bekommen,Nett.
Keine Ansprechpartner, interessiert keinen.
Kunde wird verarscht ohne Ende.
Bestellt da bitte nix, ansonsten bereut Ihr es.

"Tuotetta ei toimiteta"

Tilaus 29.12.2023. Neljä viikkoa mennyt ja pientä osaa ei ole toimitettu. Piti saapua 3-5 päivässä. Asiakaspalvelusta kyselyä tuotteen toimituksesta 2 viikkoa tilauksesta. Hidas vastaus, paketti mukamas toimitettu väärään osoitteeseen. Pyysivät uudestaan osoitetiedot ja postikulut pitäisi maksaa uudelleen :) että paketti saapuisi. Huijausta.

"Kirjekuoreen menevä pesukoneen osa."

Kirjekuoreen menevä pesukoneen osa.
15.01.2024 tilaus !
Lähti samana pvnä Belgian Nivellestä Tanskan Kolding'iin josta 16.01.2024 klo 16.00 jatkanut ! Jäljet loppuu ja fixpart.fi vastaa Bot'illa ? Eikä oo puhnoa mistä sais ihimise kiinni? Pyykit homehtuu kaappihi ! Kuluttajansuojalautakuntaan otan yhteyttä !

10.02.2024
Botti o kolome viikkoa ilimoottanu notta ovat olleet yhteyres lähettäjään ja orottelevat vastausta ? Soitin GLS:ään ja totesivat notta "OHO" karonnu o ja ohojasivat kyselyt fixpart ' iin mut ku ei oo kontaktipintaa ? GLS:hän sen paketin karotti ? Miks eivät ota vastuuta ? Vai ohojautuuko niire sisällä automaattisesti moottorin kierroslaskuri VENÄJÄLLE rakettien ohojauslaitteesihi ?
Ja meikä maksaa ? En maksa ! Nostan ISON HALOON AIHEESTA !!!

Tilasin toisesta Suamalaasesta Firmasta saman osan ja sain 3 pvs !!! Ny pyykkikone pelaa 👍

Assiita e tähä jätä 33 € o tyättömälle iso raha !

MOT. Ehkä selevittää - otan yhteyttä

"Pessima esperienza ordinato ricambio…"

Pessima esperienza ordinato ricambio per forno che non è stato consegnato dal corriere perché non eravamo a casa. I’articolo è tornato al mittente. Abbiamo inviato numerose e-mail chiedendo il rimborso…..tutto tace nessuna risposta. Non c’è un numero telefonico dove poter contattare un servizio clienti.
Probabile, da come leggo dalle recensioni, se gli ordini sono evasi senza problemi tutto procede per il meglio ma in caso di intoppo non c’è possibilità di essere contattati per la risoluzione e i soldi vanno persi