"Gebrauchte Kamera LUMIX TZ202 gekauft"

Ich habe bei Mundus eine gebrauchte Kamera Panasonic Lumix TZ 202 gefunden und über E-Bay bestellt. Bereits nach 2 Tagen war sie geliefert, in einem Top-Zustand und voll funktionsfähig. Mundus scheint ein qualitativ sehr zuverlässiges Unternehmen zu sein. Ich kann Käufe auf dieser Basis bei Mundus empfehlen.

Ralf Enderle, Darmstadt

"unkomplizierte Abwicklung"

Kauf und Inzahlungnahme gebrauchter Ausrüstung wurden zügig und unkompliziert abgewickel. Gerne jederzeit wieder!

"Alles bestens!"

Alles bestens!

"Sehr empfehlenswert "

Habe mich bei Foto Mundus für eine gebrauchte Kamera entschieden (über EBay gekauft) und ich wurde absolut nicht enttäuscht. Die Kamera ist top und bis auf die Anzahl der Auslösungen von Neuware nicht zu unterscheiden. Bin sehr happy wieder eine OM-D E-M1 in den Händen zu halten, da eine neue für mich nicht erschwinglich gewesen wäre.
Desweiteren habe ich eine Kamera plus Objektive an Mundus verkauft und haben einen absolut fairen Preis erhalten.
Das wird sicher nicht mein letzter Kauf bei Foto Mundus gewesen sein.
Vielen Dank an das Mundus-Team!

"„Service-Katastrophe bei Foto Mundus"

„Service-Katastrophe bei Foto Mundus – besser ein Selfie mit dem Urlaubsbaum machen! 🌲📸“

Als passionierter Fotograf habe ich schon einiges erlebt, aber Foto Mundus hat das Wort „Servicewüste“ auf ein völlig neues Level gebracht. Bestellung platziert, über PayPal bezahlt – soweit so gut. Doch dann begann das Chaos: Ein Produkt nicht auf Lager, Alternativvorschlag erhalten, bezahlt und zusätzlich ein Objektiv im Wert von über 9000 Euro bestellt. Klingt einfach, oder? Nicht bei Foto Mundus.

Da der Gimbal der ersten Bestellung weniger kostete als die vorgeschlagene Alternative, wurde meine ursprüngliche Zahlung plötzlich "übersehen." Von mir doppelt bezahlt und dennoch angeblich „offen“ – ernsthaft? Ich habe mehrfach telefoniert, alle Zahlungsunterlagen geliefert und erklärt, dass die Bestellung dringend für ein Projekt benötigt wird. Foto Mundus’ Antwort? Schweigen und Desinteresse, gepaart mit spöttischem Lachen über meine Chefsekretärin. Nicht nur unhöflich, sondern peinlich inkompetent.

Erst als ich mit rechtlichen Schritten drohte, kam plötzlich Leben in die Bude: Das Geld wurde zurückerstattet und die Lieferung storniert. Fazit: So inkompetenten und überforderten Kundenservice habe ich selten erlebt – ein Trauerspiel. Foto Mundus? Lächelnd (vielleicht sogar gackernd) am Abgrund des guten Services. 😅

"Alles bestens"

Artikel wie beschrieben, gut verpackt und sehr schnell geliefert. Gerne wieder!

"Sehr schnelle Lieferung"

Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt.

"Alles okay 👍 "

Alles okay 👍
Schnelle Lieferung ( 2 Werktagen mit DHL) besonders empfehlenswert.

Nikon D7500
Danke

"Alles bestens"

Alles bestens. Schneller Versand. Ware wie beschrieben. Danke

"Besser geht es nicht"

Besser geht es nicht! Neukauf bei Inzahlungnahme:
faires Angebot, einfache, kompetente und blitzschnelle Abwicklung innerhalb einer Arbeitswoche. Wirklich sehr empfehlenswert, ganz toll!!!