"Hurtig levering upåklagelig service"

Hurtig levering upåklagelig service

"Ingen kontakt. Skylder mig penge."

Jeg bestilte et sæt sengetøj. Jeg modtog ordren en mandag, og konstaterede at de har sendt det forkerte sengetøj. Jeg skrev derfor til dem samme formiddag. Da jeg ikke hører fra dem i løbet af ugen sender jeg to mails mere. Tirsdagen efter forsøger jeg at ringe til dem, og anvende den chat funktion de henviser til. De er umulige at komme i kontakt med, og de skylder mig mine penge tilbage. Har aldrig oplevet dårligere kundeservice.

"Alt var i orden"

Alt var i orden

"Besværlig returnering"

Besværlig returnering
Man skal selv printe og vedlægge ordrebekræftelse i pakken, hvis man vil returnere, der er ikke returlabel til at sende pakken retur, og man skal selv betale for at sende varen retur.

"Super fin oplevelse og produkt og…"

Super fin oplevelse og produkt og hurtig levering

"Har bestilt og betalt en juniorseng…"

Har bestilt og betalt en juniorseng den 28 november men har intet hørt fra dem, har også prøvet at ringe flere gange men får kun en telefonvarer , chatten svarer de helere ikke på... tænker om de er gået konkurs
16 december :efter at have skrevet denne anmeldelse så kom sengen uden varsel, den 15 december, der er plads til forbedring, kan kun konstatere at de ikke er gået konkurs.

"Alt spillede"

Lækre varer og hurtig levering - mange tak!

Edit 27.12.2024: jeg opdagede, at en af de varer jeg havde bestilt, var faldet i pris og skrev til kundeservice, om de ville kompensere - det gjorde de straks efter.
Top service!

"Supersød tigerrygsæk"

Hurtig levering. Supersød lillebitte tigerrygsæk, som vi ikke har set andre steder. Perfekt til vores barnebarn, som ikke er ret stor.

"Jeg bestilte på en lørdag og tirsdag…"

Jeg bestilte på en lørdag og tirsdag skrev jeg til support, da jeg ikke modtaget nogen information om min pakke. Fik svar fra Mads at varen ville blive sendt samme dag, men der sker ikke noget. Skriver igen om torsdagen og får svar om, at varen ikke er på lager. Mads skriver at den skal komme tilbage på lager samme dag og være sendt senest fredag. Stadig stille fra support Mads og på mandag skriver jeg at jeg vil annullere min ordre. Få kun et kort svar om, at min ordre er blevet fjernet. Kunne i det mindste få en undskyldning for besværet! Kunne heller ikke ringe til support, telefonsvareren sagde den var lukket pga sygdom både fredag ​​og mandag…

"Hurtig levering"

Hurtig levering, er så tilfreds med mit køb. Tak 🙌🏼