"Gute Beratung in Sachen Badezimmer…"

Gute Beratung in Sachen Badezimmer Ersatzteile für Duscharmatur

"schlechter Service!"

Die Freude am Preis währt leider deutlich kürzer als das Ärgernis an schlechtem Service!
Reklamationen dauern Monate & werden dann mit lapidaren, nicht fundierten Begründungen abgelehnt (bereits vor Prüfung des defekten Artikels!).

Edit: Nachdem ein Rechtsanwalt eingeschaltet worden ist, war der Austausch kein Problem.
Also ohne Rechtsschutzversicherung würde ich den Laden meiden.

"Alles bestens"

Alles bestens, gerne wieder.
Zum Weiterempfehlen.

"Alles wirklich bestens gelaufen."

Alles wirklich bestens gelaufen.
Für den Kundendienst würde ich sogar noch einen Stern darauflegen.
Werde gern wieder kommen.

"Sehr gut!"

Schnell, zuverlässig, unkompliziert.

"Kompetente Beratung"

Kompetente Beratung. Austausch eines Artikels lief zügig und problemlos ab. Sehr freundlich. Empfehlenswert.

"Retoure"

Auf mehrere Nachfragen bezüglich einer Retoure von zwei Heizkörpern kam keine Reaktion

"Umfangreiches Angebot"

Umfangreiches Angebot; Ware wird Preiswert angeboten, im Vegleich meistens unter den günstigsten.
Bestellung, Bezahlung und Lieferung, einfach.

"Super gut gelaufen "

Netter Kontakt. Sehr kompetent. Professionell

"Teurer.de"

Der Shop heißt nur "billiger", am Ende ist dann "teurer"
Bevor der Artikel bestellt wurde, habe ich mit dem Kaufberater telefoniert und mir wurde gesagt welcher Zubehör dabei ist, im klartext: ein Heizkörper hat 3 Anhaltspunkte und entsprechende 3 Halterungen dabei. Angekommen sind aber nur 2 und den dritten soll man extra bestellen, wenn man es braucht. Das heißt "noch mal zahlen". In der Beschreibung stand auch kein Hinweis.
Eine Nachfrage um mir eine Kulanz zu geben wurde abgelehnt, weil ich es nicht nachweisen konnte, wer und was mir gesagt hat.
Also - alles andere als am Telefon gesagt wurde. Die akzeptieren eigene Fehler nicht!!!
Lassen Sie sich lieber alles was versprochen wird per Mail bestätigen!