"Fin service"

Fin service, og fik svar på alle spørgsmål. Dog lidt entusiasme i stemmen ville have gjort det til en dejlig oplevelse. Men alle kan jo have en dårlig dag.

"Fra start til slut hurtig og effektiv…"

Fra start til slut hurtig og effektiv betjening. Den samme person fulgte sagen og selvom der var ting rederiet ikke kunne stille til rådighed, blev der fra Krydstogtsekspertens side, arbejdet for at alt kunne lykkes.

"Hurtig og professionel behandling"

Som altid fik vi en hurtig og professionel behandling af vores forespørgsel og efterfølgende køb.
Vi kan varmt anbefale Krydstogteksperten

"Rigtig god hjælp"

Rigtig god hjælp med at skaffe den ønskede handicapkahyt på en ellers næsten udsolgt afgang

"Altid super service og hurtig…"

Altid super service og hurtig besvarelse på bestillinger ikke at forglemme gode priser, der er bare styr på tingene.

"Det er tredje gang vi rejser med…"

Det er tredje gang vi rejser med Krydstogteksperten.dk. De to første gange var fantastiske ture Derfor Også denne tredje gang, hvor rejsen foreløbig er bestilt. Krydstogteksperten har svaret prompte på spørgsmål og hjulpet med bestilling af turen. Stor anbefaling herfra.

"Vi er tilfredse"

Vi er tilfredse. Men der er plads til forbedring. Vi har hele vejen igennem fået helt fantastisk vejledning. Den del var super fin. Vi ville derefter gerne have nogle ekstra overnatning i den by vi rejste fra. I den forbindelse fik vi en ordre uden det ekstra antal ønskede overnatninger. Det blev rettet, og vi skulle derfra få en bekræftelse en fredag eftermiddag. Vi modtog den ikke, og vi skrev en mail mandag formiddag. Hertil fik vi en mail tilbage 15 minutter før vi skulle booke rejsen, at rejsen skulle bookes nu ellers ville optionen udløbe. Vi nåede ikke, at betale den. Vi tog kontakt igen, og blev ombooket - en uge senere end vi havde fået flybilletter til, og vi måtte igen tage kontakt.

Vi fik rettet fakturaen, og rejsen er bestilt. Vi har gennem hele forløbet fået rigtig god vejledning, men der har desværre været lidt bump på vejen. Så derfor kan vi ikke give mere end 3 stjerner. Den dårlige oplevelse med selve betalingsdelen har desværre trukket ned trods den rigtig fine kundeservice vi har fået.

"God og hurtig service"

God og hurtig service

"Har rejst med Krydstogt eksperten før"

Har rejst med Krydstogt eksperten før. Alting klappede og derfor vil Vi rejse med Krydstogteksperten igen.

"Tak for hjælpen"

Hej
Er tilfreds med fin service. Tak :-)