"Dont recive all goods"

Dont recive all goods

"Terrible customer serivce"

Initial dispatch of bindings was quick. When I noticed that 1 washer is missing, I texted them on WhatsApp. No response for a month (1 e-mail reminder in that period with no response). Texted them again via their website chat and they told me they would send it "tomorrow" - same answer every second day. They finally sent the spare parts after a week. If the product is fine - it's fine, but it's about resolving issues that speaks about the shop's quality.

"Sells things they dont have and sends the wrong product"

After three days I got a message that they did not have the product I ordered but it will be delivered as soon as possible. After three weeks the snowboard binding i ordered arrived. BUT it was two different ones. I have now missed five weeks of winter. Never again will I shop from this sh_t shop.

"Einwandfrei"

Die Bestellung verlief schnell, ebenso der Rückversand.

Einer der Bestellten Artikel war im Nachhinein leider nicht lieferbar. Als Entschuldigung erhielten wir einen Gutschein.

Bestelle schon länger dort für mein Kind und mich und bin sehr zufrieden bis jetzt.

"Skateboard Verspätung/ netter und hilfsbereiter Kundenservice "

Hallo, also ich habe bei blue tomato Im online Shop ein Skateboard bestellt. Die Lieferung wurde verzögert das es noch nicht im Lager war. Ich warte mittlerweile ca. Einen Monat. Ich habe auch ein paar e Mails bekommen. Dann habe ich beschlossen da ich etwas ungeduldig geworden bin, blue tomato auf WhatsApp an zu schreiben. Mir wurde super geholfen und jetzt weiß ich endlich das mein Skateboard diese Woche kommen wird! Bin sehr happy mit den Kunden Service!

Lg

"Alles top gelaufen"

Alles top gelaufen. Kann ich nur weiter empfehlen.

"Alles bestens"

Alles bestens

"Colis retourné depuis le 30 janvier…"

Colis retourné depuis le 30 janvier 2024 avec le bon de retour fourni dans le colis, je n'ai toujours pas reçu de remboursement à ce jour.
Malgré plusieurs relance par téléphone et par mail, on me dit qu'il faut patienter car ils n'ont pas réussi à trouver mon colis.
J'attend toujours mon remboursement.

"Order paid and then cancelled, no refunds"

Order: 96159865 Bluetomato couldnt deliver my order and they cancelled it. First: Bluetomato is selling items they cant deliver! Second: I had already made payment for the order to Klarna. Now its been 15 days after the order was cancelled and Bluetomato or Klarna have not made refund. I contact Klarna and they tell me to contact BlueTomato. Bluetomato tell me to contact Klarna. Cant recommend Bluetomato to anyone. I made two orders from them at the same time, first and last.

"Snelle levering"

Snelle levering. Super goed product voor een fantastische prijs.
Dragon Snowboard Goggles.