"Commande reçu rapidement et conforme."

Commande reçu rapidement et conforme.
Seul petit bémol reçu en plusieurs colis.

"Kompliment für die Hilfsbereitschaft"

Meine Mutter kaufte einen Multifunktionsdrucker. Leider war die gewünschte Fax Funktion nicht vorhanden. Herr Omobude, vom Interdiscount Service Dienst, war sehr hilfsbereit und konnte mir weiterhelfen. Ein riesen Kompliment an Herr Omobude! Vielen herzlichen Dank!

"Service client inefficace"

Achat d'un smartphone reconditionné qui s'est avéré défectueux.
Aucune maîtrise du service client sur leur fournisseur qui ne répond pas à leurs injonctions.
Aucune solution envisagée par le service client pour remédier à cette situation.

"Prima Beratung durch Herrn Özogus"

Prima Beratung durch Herrn Özogus

"Ich habe am Donnerstag den TV bestellt"

Ich habe am Donnerstag den TV bestellt, da wurde versprochen heute bis 20:00 bestellen morgen geliefert.
Ich bekam am Morgen einen E-Mail von Planzer, wo ich ich einen Termin auswählen konnte wann ich die Lieferung erhalten würde.
Zur Auswahl jedoch stand nur der Montag, Dienstag, Mittwoch und der Folgewoche. Also wurde hier nicht eingehalten was versprochen wurde.

"Interdiscount top, Quickpack flopp"

Schnelle Verarbeitung durch Interdiscount.
Zustellung durch Quickpack war eine riesen Schweinerei. Die zweite zustellung hat nicht stattgefunden. Die Antwort war nicht korrekt und unfreundlich. Express geht anders.

"Exécution rapide"

Exécution rapide, colis en ordre

"Ganz einfach"

Ganz einfach: alles so wie erwartet.

Lieferung in der versprochenen Zeit.

"Ich finde die Rückgaberichtlinien"

Ich finde die Rückgaberichtlinien, dass schon bereits nach dem Öffnen des Artikels 20% / Minimum 10Franken bei Retoure abgezogen werden, einfach Abzocke. Deswegen lieber in Deutschland/Österreich bestellen/kaufen, so dass man beim Retournieren den vollen Preis zurückbekommt.

"Habe am Freitag einen Romba j7 für 430…"

Habe am Freitag einen Romba j7 für 430 Franken gekauft. Nach 2 Stunden Benutzung, war das Fazit erschreckend. Der Staubroboter hat nicht gereinigt sondern den ganzen Staub nur verteilt. Die Ansprechpartner der Filiale hat es nicht sonderlich interessiert. Bei einem Laptop den ich letztes Jahr gekauft habe, genau das gleiche Resultat. Neu gekauft und am anderen Tag bereits zurück in Garantie. Als ich einen Empfangsbestätigung wollte, meinte der Filialleiter, dass wenn es mir nicht passe könne ich den defekten Tobi wieder mitnehmen! Als Kunde, müsse ich damit leben, dass die Neugeräte beim Kauf defekt seien. Unglaublich und das von einem Filialleiter der Interdiscount Güterstrasse in BaselWerde mich jetzt an den Konsumentenschutz und Beobachter wende. Geld kassieren da ist man schnell, den Kunden jedoch ignoriert man. No more Intediscount