"tres bien"

les délais et le produite reçu correspondent parfaitement aux attentes . En revanche le transporteur (GLS) a laissé le colis à l'extérieur à la porte de mon voisin (absent) sans me prévenir . Je pense que la qualité de ce transporteur est à revoir

"Colis livré dans les délais"

Colis livré dans les délais

"Suite à une livraison rapide ..."

Suite à une livraison rapide ...
et une problème du montage du support de clavier le service clientèle était arrangeant et une solution trouvée. J'attende l'envoi du nouveau support de clavier.
Merci Stars Music !

"Produit bien reçu mais délai de…"

Produit bien reçu mais délai de livraison trop long 8j

"Malgré un retard du au fournisseur pour…"

Malgré un retard du au fournisseur pour la livraison de ma guitare, tout l'équipe de Star's Music a été très réactive pour remédier a ce désagrément.
Je recommande cette enseigne

"Guitare basse reçue très rapidement et…"

Guitare basse reçue très rapidement et pour un prix très correct, merci !

"Commande ok"

Apres avoir passé commande d'un article non disponible mais à prix correct par rapport à la concurrence, j'ai été contacté par le service client. Il m'expliquait que malheureusement ils ne pouvaient pas me donner de délai de livraison et me conseiller d'annuler ma commande. J'ai répondu que la concurrence annonçait 9 a 12 semaines de délai et que je pouvais attendre. Ils m'ont répondu, ok pas de problème on passe la commande au fournisseur. Quelque temps plus tard, commande reçu bien emballée et en bon état. Je ne sais pas comment ils ont fait pour être livré aussi tôt avant leur concurrent Allemand et je me suis posé la question d'un article de démonstration ou d'un b stock ou d'un article d'occasion... mais franchement, l'état de la boîte et de la pédale est nickel et tout fonctionne à 104e de moins qu'ailleurs... donc c'est OK pour moi.

"Colis reçu rapidement."

Colis reçu rapidement.

"boutique sérieuse, honnête et réactive"

Achat en ligne d'une Lag électroacoustique.Sur le site c'était le dernier modèle dispo soldé a 299€ au lieu de 600€. Le service client m'a contacté pour m'informer qu'il s'agissait en fait d'une guitare d'expo du magasin et qu'elle présentait quelques traces d'utilisation. Après envoi de photo et accord de ma part, le service client m'a alors fait une remise supplémentaire de 99€....

"Magasin sérieux"

Guitare arrivée bien emballée,arrivée dans le délais de réapprovisionnement donné sur le site. Instrument très bien réglée pour moi.Je suis très satisfait. Merci beaucoup