"Amira e’ stata bravissima"

Amira e’ stata bravissima, professionale e disponibile
Fantastica

"Ti assicuro se non mi usi"

Sono loro cliente da due anni ed ero soddisfattissima. L’ho consigliata a TUTTI, veterinari compresi.
Purtroppo proprio oggi ho avuto una pessima « sorpresa »: una raccomandata che mi comunica la risoluzione del contratto da parte loro per la razionalizzazione del portafoglio.
In poche parole, se godi dei benefici dell’essere assicurato, ti sbattono fuori.
Il nuovo slogan potrebbe essere: assicuriamo il tuo animale per tutta la vita, a patto che tu non usufruisca del nostro servizio.
Tengo a precisare che non ho MAI RAGGIUNTO IL MASSIMALE ANNUO di 1300€, che ho accettato l’aumento del 100% che sarebbe decorso da gennaio 2025 e che, anzi, avevo chiesto di passare alla tranche di copertura più alta.
Anita

"Sono giorni che provo a chiamare i due…"

Sono giorni che provo a chiamare i due numeri verdi e risultano entrambi inesistenti. Ho scritto più e-mail con richiesta di contatto e ancora nulla. Ho paura che questa assicurazione stia diventando una truffa. Aspetto domani e poi annullerò pagamenti automatici.

"Maria serena è stata super"

Maria serena è stata super

"Evitate questa assicurazione!"

Evitate questa assicurazione! Ho dovuto richiedere il rimborso di alcune spese e l'importo che mi hanno rimborsato è diverso da quello che mi era stato confermato in precedenza via mail.
Nonostante questo, ho contattato il servizio clienti per avere maggiori informazioni sul motivo, ma dopo un mese non sto ricevendo alcun riscontro né tramite mail né telefonicamente.
Inoltre, andando a vedere i T&C del contratto ho scoperto che devo aspettare 12 mesi per poter richiedere la recessione dal contratto. Termini che per legge sono obbligati a comunicare quando la stipulazione del contratto viene fatta telefonicamente, come nel mio caso. Questo però non è stato fatto.

"Polizza semplice e valida"

Polizza appena sottoscritta per il momento non ne ho usufruito

"chiarezza per il contratto "

la persona al telefono e' stata molto gentile e chiara nel dare le info sul contratto

"Ho stipulato da qualche giorno la…"

Ho stipulato da qualche giorno la polizza, la consulente è stata esaustiva riguardo le mie richieste e delucidazioni.

"Amira Neri ottima lavoratrice"

Amira Neri ottima lavoratrice

"Al momento è ok"

La mia valutazione è dovuta al fatto che ancora non ho avuto esperienze di gestione dei rimborsi in quanto non ne ho avuto necessità finora.