"La compra con vosotros ha sido…buena"

La compra con vosotros ha sido fantástica: el artículo en perfecto estado e idéntico a la página. Ahora bien, el servicio de transporte a la hora de devolver uno de los artículos ha sido nefasto. Te envían un correo un día antes de la recogida sin posibilidad de modificar horario. Intentas contactar y es imposible. Cdo finalmente lo haces, el horario indicado no se respeta pq no les consta la llamada.. en fin, lamentable. Esto provoca q me piense comprar nuevamente si tan complicada es una devolución y mira que me gusta vuestra página pq tenéis artículos fantásticos. Debéis revisar la operatividad de esta empresa. Gracias

"Excelentes productos y servicio"

Excelentes productos y servicio, tanto en compras como en los supuestos de devoluciones.

"Excellent costumer service!"

Excellent costumer service!

"El equipo Westwing now ha sido de 10"

El equipo Westwing now ha sido de 10, ha habido unos pequeños problemas con la compañía de transportes, la cual por desgracia trabaja de forma bastante deficiente en la isla de Ibiza (UPS) y han estado en contacto conmigo de forma permanente haciendo lo posible por solucionar de la forma mas rápida el problema. Una vez solucionado han sido tan detallistas que hasta me han enviado un detalle con una nota escrita a mano! Por suerte la gente que hace las cosas bien y que realiza una atención personalizada todavía existe! :-) Me encanta! Gracias

"Hace años que soy cliente de Wetswing…"

Hace años que soy cliente de Wetswing y, ahora, de WetswingNow y estoy muy contenta, por la variedad y calidad de los artículos, la facilidad del envío y devolución cuando es necesario.

"Nul n’est parfait mais ils font pour le mieux..."

Client de Westwing France puis de Westwing Espagne, j’attends chaque matin les propositions.
Petit problème de livraison réglé, je ne suis pas déçu.
4 étoiles car tout est perfectible. Continuez comme cela...Merci.

"La semana pasada vinieron a por la…"

La semana pasada vinieron a por la lámpara que venía equivocada y hoy me llegó el aplique que correspondía. Todo correcto, muchas gracias por la rapidez y el buen servicio que dais. Un saludo, Nuria.

"The problem was immediately fixed and I…"

The problem was immediately fixed and I was rewarded with a 10 € gift voucher. The excellent customer service makes this company second to none!! I would definitely recommend WestwingNow to anyone.

"No es aceptable que no pueda cancelar…"

No es aceptable que no pueda cancelar un pedido que se realizó y un error en su sistema me cobró tres veces, a pesar de que lo contacté una hora después de que sucediera.

"la mejor plataforma de decoración"

la mejor plataforma de decoración. Adoro comprar aquí y casi cada semana repito.