"wir empfehlen keinen Kauf"

wir empfehlen diesen verkäufer nicht.

"Herausragender Kundenservice aus der…"

Herausragender Kundenservice aus der Schweiz, sehr hilfsbereit und jederzeit erreichbar. Preis-/Leistungsqualität ist ausgezeichnet. Sehr grosse Auswahl an Lampen für jeden Geschmack und Einrichtungsstil. Sehr guter Online-Shop aus der Schweiz, jederzeit zu empfehlen.

"Versand problemlos"

Versand problemlos, Produktqualität super.

"Aüßerst transparenter Händler mit einem…"

Aüßerst transparenter Händler mit einem 1a Kundenservice, den ich so nur selten erlebt habe. Lieferung erfolgte problemlos und Lampe in Top Qualität. Alle Versprechen wurden eingehalten. Daher empfehle diesen Händler uneingeschränkt weiter!

"Ich habe tolle Lampen im geilen style…"

Ich habe tolle Lampen im geilen style gefunden. Netter Service. Immer gerne kaufe ich dort ein.

"Sehr kompetenter Service"

Sehr kompetenter Service. Kaufe gerne wieder hier.

"Top!"

Nach einer kurzen Recherche auf Google stießen wir auf BUYnBLUE, als wir uns den finalen Schritt unseres Neubauprojekts in Zürich, nämlich die Beleuchtung des gesamten Hauses, vornahmen. Die auf der Webseite angebotenen Lampen präsentierten sich in einer Form, die wir in den herkömmlichen Möbel- und Einrichtungsgeschäften noch nicht entdeckt hatten. Daher entschieden wir uns, der Firma eine Chance zu geben, und orderten 2 Kronleuchter, 3 Hängelampen und 2 Wandleuchten.

Im Rückblick können wir zweifellos sagen, dass dies eine der besten Entscheidungen war, die wir in letzter Zeit getroffen haben.😊 Während der gesamten Installationsphase der Leuchten hatten wir das Glück, auf die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung von zwei engagierten Mitarbeitern per E-Mail und Telefon zählen zu können. Nachdem nun alle Lampen montiert sind, können wir sagen, dass die modernen Designs der Lampen hervorragend zu unserem Einrichtungsstil passen und von hoher Qualität sind. Für unser nächstes Projekt werden wir definitiv wieder auf BUYnBLUE zurückkommen!👌🏼

"Schnelle Antworten und unkomplizierte Abwicklung. Top Shop!"

Ich habe auf Facebook eine Werbung für die X Beam Lampe gesehen und diese bestellt.
Sie kam relativ schnell an und die Verarbeitung sowie die Funktion war auch ordentlich.
Das Licht also der Beam und die Farben haben mir sehr gut gefallen. Für meine Zwecke, in Verbindung mit anderem stärkerem Licht war es einfach etwas zu dunkel. Der schöne Effekt fällt leider so weniger auf.
Daher habe ich mich entschlossen eine Rückgabe einzuleiten.

Da ich in Deutschland bin und die Firma in der Schweiz hatte ich befürchtet dass ich den Rückversand zahlen muss. Allerdings habe ich von Buynblue umgehend einen Rücksende Schein erhalten, was mich sehr gefreut hat.
Es handelte sich um ein Päckchen und ich habe bei DHL dafür keine Sendungsbestätigung bekommen.
Diese wurde aber von Buynblue für eine Rückerstattung angefordert.
Nach einem kurzen Email Wechsel mit sehr schnellen Antworten hat man mir aber gesagt dass man mir vertraut dass ich das Päckchen aufgegeben habe und der Betrag war da tatsächlich schon direkt auf meinem Paypal eingegangen.
Ich glaube es war wegen der Paypal Gebühren ein klein bisschen weniger als ich bezahlt habe, aber das ist völlig OK.

Ich kannte den Shop vorher nicht und wusste nicht was ich davon halten soll.
Ich weiss die sehr schnellen und vor allem beim Thema hilfreichen Email antworten sehr zu schätzen.
Die unkomplizierte Abwicklung mit einer Erstattung noch bevor die Sendung ankommt ist auf jeden Fall 5 Sterne wert.

Falls irgendwann eine hellere Version der Lampe herausgebracht wird, würde ich diese übrigens auch wieder kaufen.

"Vorsicht, Produkte und Versand aus China"

Vorsicht - das Unternehmen gibt vor Produkte aus der Schweiz zu verkaufen. Tatsächlich werden die Produkte in China produziert und müssen auch dort wieder hin versendet werden - natürlich mit entsprechenden Kosten und Zollabwicklung - siehe dazu auch die AGB.

Der Support antwortet schnell und spricht deutsch - aber sitzt wohl nicht in einer europäischen Zeitzone, da der Support mir immer in den europäischen Nachtzeiten geantwortet hat.

Das Unternehmen ist in der Schweiz registriert. Ich vermute dahinter allerdings rein steuerliche Gründe und das Marketing.

Nachdem ich diese Bewertung abgegeben habe wurde mir mit rechtlichen Konsequenzen gedroht und Geld angeboten, wenn ich die Bewertung löschen würde.