Sharelock
Paul
"Expérience utilisateur très satisfaisante"
Les cadenas sont vraiment pratiques à utiliser et on ne perd pas de temps sur l'application qui est très ergonomique.
Quant à l'assurance vélo, c'est une des plus abordables et le service client est disponible, à l'écoute et les explications données sont claires.
Géraldine
"Excellent !"
R-assureée!;-)
Jean
"Expérience très satisfaisante."
Comme pour toute assurance, nous espérons ne jamais avoir à en bénéficier et compte tenu de la simplicité d'adhésion nous avons confiance en ce système de garantie. Pour ce qui du fonctionnement de Sharelock, c'est un vrai plaisir de ne plus avoir à se soucier de la recherche d'une éventuelle place de stationnement.
Léa
"Super pour stationner son vélo partout !"
Super pour stationner son vélo partout !
Nabil
"Excellent service client"
Excellent service client, produit fiable et facile d'utilisation.
Marion
"Service efficace qui permet de gagner en sérénité"
Un service efficace qui m'a permis de gagner en sérénité ! Sharelock me permet de stationner mon vélo sans m'inquiéter du risque de vol: les cadenas sont solides et rassurants, et grâce à l'assurance associée, je sais que je serai remboursée en 48h si mon vélo est tout de même volé.
L'inscription et l'utilisation du service au quotidien sont faciles et accessibles à tous.
Xiaoyun TU
"L'appli marche bien pour l'assurance…"
L'appli marche bien pour l'assurance velo et la procedure d'inscription etait smooth. Je n'ai pas encore essaye le cadenas connecte car il n'y en a pas beaucoup a Paris ou dans la region Ile de France. J'aimerais bien voir plus de cadenas connectes.
Babbo
"Un petit tour de roue"
Ayant mis à contribution Léa, Corentin et Thibault que ce soit par Internet ou par téléphone pour différentes questions liées tant au contrat notamment l'assistance qu'à des problèmes de connexion, chacun d'eux a été d'une grande gentillesse, patience, écoute, compréhension et professionnalisme que nous n'avons pas hésité à leur confier nos 2 contrats de vélos. Outre cet aspect humain, la question du coût et des garanties a aussi emporté notre adhésion. Votre site facilement accessible nous a permis de répondre à nos questions dans l'ensemble. Le temps et les problèmes si nous devions en avoir nous diront si notre choix est le bon.
Michel
"Franchement au top"
Franchement au top. La souscription a été facile, j'avais 2-3 questions qui ont très vite été répondues. j'avais un peu peur que prendre des photos à chaque fois allait m'embeter, mais au final, ca a plutôt tendance à me rassurer.
VERONIQUE LELEU
"Gentillesse"
Gentillesse. Disponibilité.
Le site " bugge" un peu. Problème pour enregistrer le paiement.
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