"Jeg synes det er gået rask ned ad bakke …"

Jeg synes det er gået rask ned ad bakke for Nettog. Har handlet hos dem igennem flere år, men har desværre måtte erkende at servicen er nedadgående. De tager sjældent telefonen og de er MEGET længe om at følge op på reklamationssager.
De får kun 2 stjerne fordi Max og Bo ved hvad de snakker om og har et kompetent svar på alle spørgsmål.

"mangler 4000 kr"

mangler 4000 kr. ej set varen
har ringet op til flere gange ...ej set en krone ..øv øv
min søn på 11 år forstå ikke den måde de behandler ham på.. han mangler sine penge
Hvornår kommer de ????

I skal ikke handle der, varen først der efter betal.. bestil aldring noget de ikke har.. MEGA dårlig service

"kun gode opleverser"

kun gode opleverser

"Billigt og hurtig"

Det er en helt vildt billig modeltogs side, hvor man kan købe en masse

"Jeg er super tilfreds med at have …"

Jeg er super tilfreds med at have handlet med nettog, få dage efter jeg har bestilt mine være, modtog jeg min pakke, og det var pakket ind så det ikke kunne tage skade under transport.
Super tilfreds og handler der helt sikker igen.

"HANDLER ALDRIG MED NETTOG IGEN!!!"

11. august 2017 bestilte jeg digtalt dele. og betalte over Mobilepay. Pengene trukket med det samme og overført til Nettog.

15. august 2017 skriver jeg en mail til dem, for at høre om status.

17. august 2017 skriver jeg til dem via mail, og vil annullere ordren, samt have pengene retur.

22. august 2017 skriver jeg igen, da jeg ikke har fået nået svar retur. Bo Larsen fra Nettog skriver tilbage til mig. At de er forsinket med flytningen af butikken, men at webshop/forsendelse stadig fungere. Jeg skriver hurtig retur, og igen oplyser, at jeg vil have mine penge retur. Ydermere giver jeg ham de relevante oplysninger for at overføre pengene.

29. august 2017 skriver jeg igen, da der hverken er sket en bankoverførelse eller kommet nået retur via mail til mig.

4. september 2017 Skriver jeg igen til Bo og Nettog info, for status på sagen... Ringer efterfølgende til Nettog og får fat i en af deres kvindelige kollegaer, som oplyser at pengene ville bliver overført i aften.

5. september 2017 ingen bankoverførelse på min konto. Sender en mail igen til Nettog, for status.

7. september 2017. Ringede jeg igen til Nettog, og fik fat i samme kvindelige kollega fra Nettog. Hun oplyste igen, at pengene ville blive overført idag eller i morgen.

8. september 2017. Stadig ikke sket nået på min konto eller en form for bærekraftige via mail.

Nu er der snart gået en måned, og jeg har hverken fået mine bestilte dele, mail med ordre forsendelse eller pengene retur...

JEG VIL ALDRIG NOGEN SINDE HANDLE VED NETTOG IGEN!!! OG DET VIL JEG OGSÅ ANBEFALE ANDRE IKKE AT GØRE. DE ER MEGET VENLIGE I STARTEN, OG NÅR SÅ PENGENE ER KOMMET IND PÅ DERES KONTO, SÅ ER DER BARE TOTAL STILHED...!

"Elendig service"

Handler ALDRIG der igen !!! Aftaler overholdes ikke, og deres system er oldgammelt, så man kommer til at betale for varer de ikke har hjemme eller kan skaffe. Og så skal man vente på at pengene bliver bankoverført.....Har stadig ikke modtaget dem nu 2 mdr. efter.

"Super betjening og service"

Har en mistanke om, at sure konkurrenter eller allierede med konkurrenter står bag nogen af de meget negative anmeldelser. Mit billede er et helt andet. Max, Bo og Heidi er super imødekommende og hjælpsomme, og defekte varer (selv dem, hvor jeg selv har væet medskyldig i defekten) er byttet straks til nyt.
Butikken er klart billigere end de konkurrerende i Nordsjælland/hovedstadsområdet og hertil kommer, at betjeningen er fuldt så kompetent og imødekommende som de andre. Kan klart anbefale Nettog.

"Har ingen problemer med at handle der."

Hvis du er frisk i sproget, glider det lidt lettere. Jeg vil fortsat handle der. Dem der har været uheldige, føler sig snydt. Få en ordentlig aftale på plads når i indlevere materiel til rep., så der er enighed på begge sider af disken. Mange tror, at det de selv mener er det rigtige, men glemmer somme tider at forstå modpartens opfattelse.

"Tog mine penge - fik aldrig produktet"

Jeg har købt ved ham én gang og gør det aldrig igen - da han bare har snuppet mine penge uden at jeg nogensinde har modtaget produktet.

Jeg har flere gange prøvet at få ham til at tilbageføre pengene, men uden held. Og nu er han også holdt op med at svare på mine henvendelser.

Det er vel ret beset et simpelt svindelnummer jeg har været udsat for :-(