"Excellent"

No complaints

"Very easy to book"

Very easy to book, reasonable price I will definitely recommend.

"Arnaque en Crète"

J'ai loué un véhicule en Crète en avril 2019 et j'avais pris à cette occasion une assurance tout risque.
Lors de mon séjour, j'ai endommagé accidentellement le véhicule loué.
À mon retour, j'ai voulu faire marcher l'assurance pour être remboursé du sinistre, soit 310 €.
Lors des démarches téléphoniques ou par mails pas de problème dans un premier temps. On m'a garanti par mail que je serai remboursé De la somme de 310 € sous 90 jours.
C'est là que les problèmes commencent car après les 90 jours je n'ai pas été remboursé. Plus de réponse par téléphone, ni par mail.
Nous sommes au mois de novembre, je n'ai toujours pas été remboursé.
À vous de vous faire votre idée, mais ça ressemble beaucoup à une arnaque très bien organisé !

"Holidayed to Florida for 2 weeks and…"

Holidayed to Florida for 2 weeks and used Alamo for our car hire, we hired 2 cars between us a suv and saloon,both were in top condition, pick up was easy but extra's like satnav and kids safety seats were over priced.Drop off was easy too with staff taking your cases to the dedicated terminal, this is a godsend from the drop off point.Overall a brilliant service and would use again .

"Tutto perfetto!!"

Tutto perfetto!!

"Very good"

Very good ,excellent

"All good"

All good services and new car

"Feels like a SCAM.The car rental…"

Feels like a SCAM.The car rental company in Spain (Firefly) does not recognise the payments made to Vehicle Rent and I was required to pay the rental,car insurance and airport fees again as they do not recognise the payments already made to Vehicle Rent, stating that all I paid to Vehicle Rent was a reservation fee...despite what I thought I had paid for.
I have gone back to Vehicle Rent , but just seem to being fobbed of.There may be a car hire broker that can be trusted but I don't think it is Vehicle Rent.

"Son unos estafadores"

Mucho cuidado con esta compañía, pero mucho. Nosotros alquilamos un coche en el aeropuerto de Rabat ( Marruecos). Para empezar, no tienen un mostrador físico donde poder hablar con ellos. Tuvimos que preguntar en información, y allí fue donde nos dijeron que estaban fuera del mismo. Estuvimos dando varias vueltas y ya un señor nos llevó allí, que para sorpresa era una mujer con una lista en la mano repartiendo coches. La confianza como podéis ver, ya era nula. Empezamos a hablar con la chica y nos dice que le dejemos de depósito 1500 euros los cuales se devolverían cuando finalizase el viaje, sino había que dejar 490 euros, de los cuales ellos se quedaban con 90 euros y los 400 euros lo devolvían. Cosa que no viene en el contrato. Al final tuvimos que llevar a cabo la segunda opción, porque, ¿quién deja 1500 euros a una empresa que no tiene ni mostrador donde atender y en un país extranjero? Habrá gente que lo haga, pero a mí no me daban confianza. Aquí está la primera estafa.
Nos entrega las llaves del coche y nos encontramos con que nos entregan una furgoneta, sin haberla pedido y sin gasoil.Nosotros pedimos un vehículo chico y este era grande. Lo aceptamos, porque era lo que había.
Seguimos, vamos para el hotel y nos encontramos con la sorpresa de que a dicho vehículo, en el panel de control, le aparecían dos luces de avería, entre las cuales, una era de motor. Contactamos con la compañía, tardan dos horas en venir y al ver el problema, nos dicen que es normal en un coche Dacia, que no pasa nada. Aún así, le dijimos que preferíamos otro vehículo, porque este no nos daba confianza, obteniendo la respuesta de que no se podía hacer ningún cambio hasta llegar a Marrakesh, ciudad que era nuestra última etapa.
Esto sigue, el vehículo,para nuestro asombro, tenía rota la goma de la puerta trasera derecha, lo que hacía que por ese lugar entrase ruido, arena y frío.
Ya vamos terminando, pero hay más, el colmo fue cuando vamos a entregar el vehículo. El chico empieza a observar el vehículo con linterna como si le fuese la vida en ello y nos afirma que tenemos que pagar el lavado del vehículo, ya que por fuera está muy sucio. Obviamente nos negamos, ya estaba bueno el cachondeo que se traían.
Pero lo peor fue cuando llegamos a casa y nos llega al banco un cobro de 4 euros de dicha empresa. Se habían cobrado el lavado sin permiso alguno. Cosa que está en proceso de reclamación.
A mi juicio, hay empresas mucho mejores que te dan mayor confianza y responden por el cliente. Tienen un mostrador donde atenderte y más locales en diferentes ciudades. Esta empresa la recomiendo 0% y vuelvo a decir que son unos ESTAFADORES.

"Très bonne expérience"

Accueil serviable,rapide,respect du choix du véhicule réservé tarif très intéressant.