"Bester Lieferservice in Wien"

Einige Lebensmittel Lieferdienste ausprobiert und bei Gurkerl hängen geblieben.
Die Ware ist frisch und wird wirklich schnell geliefert.
Sollte es wirklich mal ein Problem mit einem Artikel geben wird das sofort gelöst oder der Artikel ersetzt.

Toll ist dass die Gurkerl Zusteller, die im übrigen sehr freundlich und nett sind, auch die Leergebinde und sogar Gurkerl Papiertaschen wieder mit nehmen.
Einziger Nachteil ist dass einige Artikel etwas teurer sind als im Supermarkt.

"Nicht schön und nicht korrekt…"

Nicht schön und nicht korrekt und ab zockerrei

"Leider immer schlechter"

Ich war Anfangs begeistert. Jedoch nimmt seit 2-3 Lieferungen die Qualität leider ab.

Die Spitze war heute früh. Angeblich ein technischer Fehler, dadurch konnten die Autos nicht beladen werden und die Lieferungen verzögern sich um 120 Minuten. Diese Information bekommt man aber werde über die App noch per Sms, sondern erst nachdem ich ca 30 Minuten nach meinem Zeitfenster angerufen habe.
Das man ich heutigen Zeiten weder eine Meldung in der App/auf der HP noch eine (Massen-)sms an die Kunden schicken kann ist schon mehr als fraglich.
Der Kundenservice war wenig kooperativ und erfand fadenscheinige Ausreden wieso man nicht informieren konnte. Sehr schade, aber das an einem Samstag vor einem langem WE und wir sind ab 8 auf einer Hochzeit und erst nach ihren Lieferfenstern zurück. Damit hat Alfies jetzt gewonnen und einen neuen Kunden.

"von vorne bis hinten PERFEKT"

Bin einfach von vorne bis hinten absolut zufrieden und begeistert!
Habe mittlerweile schon 10-Mal bestellt und es war immer alles perfekt!
Große Auswahl und viele Dinge erhältlich, die man im Supermarkt nicht finden würde, also eine tolle Ergänzung!
Zusätzlich kann man das Unternehmen darüber informieren, wenn es gewisse Produkte nicht gibt. Dies wird dann in das Programm eingetragen und auch eventuell hinzugefügt, was wirklich toll ist.
Darüber hinaus einfach praktisch, da man nicht außer Haus muss, wenn man mal im Zeitstress ist.
Schnelle Lieferung und bis jetzt war jeder einzelne Gurkerlbote äußerst freundlich und zuvorkommend!
GROSSE EMPFEHLUNG!☺️☺️☺️

"Ich war seit 12/2021 "gurkerl.at Fan"."

Ich war seit 12/2021 "gurkerl.at Fan".
Leider bin ich es nicht mehr.
Habe gurkerl.at auch meiner Freundin empfohlen.
Bei ihrer ersten Bestellung musste sie aus der Paprika-Mischung 2 Stück wegwerfen, welche schimmelig waren.
Ich habe festgestellt, dass die Lieferfenster leider nicht immer eingehalten werden, was besonders morgens sehr unangenehm ist.
Lockangebote, wie z.B.: sie haben 1 Flasche Wein gewonnen finden sich im Warenkorb nicht.
Ich denke das Team ist überfordert. Schade.

"Einfach toll"

Einfach toll! Große Auswahl, gute Preise, ausgezeichneter Service! Immer wieder gerne!

"Gerne wieder! ❤️"

Da ich momentan in Quarantäne bin war ich auf online liefer Bestellungen angewiesen. Die ganze Abwicklung war unkompliziert, übersichtlich und man bekommt eine Benachrichtigung bevor der Zulieferer da ist per SMS. Die Lebensmittel sind regional, in guter Qualität und ich bin unendlich dankbar! Danke gurkerl at und den super freundlichen Service Mitarbeiter der mir die Sachen vor die Tür gestellt hat. Gerne wieder! 🥒Erl❤️

"tolle Produkte, super Service, nette Mitarbeiter*innen"

Dieser Online-Supermarkt hat eine tolle Auswahl an Produkten - auch mal Sachen, die man nicht in lokalen Supermärkten bekommt. Besonders die Auswahl an Veggie-Produkten ist schön groß.
Gemüse und Obst haben eine tolle Qualität; vieles auch "Ab Hof" und Bio.
Milchprodukte und Eier gibt es auch von lokalen (Bio-)Bauern. Die Aschauer's Bauernhofmilch in Glasflaschen ist die beste Milch - schön cremig.
Die Suche nach den gewünschten Produkten ist sehr einfach - man kann direkt auf die Kategorie gehen, die man will, und dort gibt es auch die Möglichkeit nach "Preis pro Einheit" zu sortieren - falls das Geldbörserl nicht so viel hergibt. Wobei ich schon sagen muss, dass die Preise dort generell nicht überteuert sind - alles ganz normale Preise.
Meine Lieblingskategorie ist die "Rette Lebensmittel". Dort werden Produkte angeboten, die kurz vorm "Ablaufen" (MHD) sind oder eine beschädigte Verpackung haben. Bei jeder Bestellung guck ich dort rein und finde meistens auch was leckeres.
Die Mitarbeiter*innen bei Gurkerl.at sind immer sehr freundlich und fleißig. Die Botinnen und Boten liefern alles bis zur Wohnungstür. Es kommt immer alles gut an - alles bestens verpackt, sodass nichts zerquetscht wird. Toll dabei sind die wiederverwendbaren Taschen, die man bei jeden Einkauf einfach wieder retour geben kann. Ich verwende die Taschen in der Zwischenzeit z.B. zum Sammeln der Plastik- und Glasfalschen daheim, um diese dann mit der Tasche bequem zum Container zu bringen.
Seit ich bei Gurkerl bestelle, sind meine Einkäufe auch nachhaltiger. Ich kauf weniger Unnötiges, dafür aber öfters mal Bio-Produkte oder Schmankerln (die Kuchen von Landtmann sind ja voll gut). Generell gibt es tolles Gebäck von guten Bäckereien zu bestellen.
Falls bei einer Bestellung doch mal etwas schief läuft, meldet man sich einfach kurz beim Support. Die haben für (fast) alle Eventualitäten bereits eine Lösung in der Lade. Somit wird alles schnell und zur Zufriedenheit der Kundschaft gelöst. Und auch im Support sind alle sehr freundlich. Antworten per Mail sind persönlich verfasst (man hat nicht das Gefühl, dass man mit einer Standard-Antwort abgewimmelt wird).
Ich könnte nun ewig weiter schreiben und sagen, was mir an Gurkerl so gefällt. Aber irgendwo muss auch mal Schluss sein.
Als Zusammenfassung: seit ich bei Gurkerl bestelle, gehe ich kaum mehr in einen Supermarkt. Der Einkauf lässt sich schnell und verlässlich erledigen. Nachhaltigkeit wird dort großgeschrieben. Genauso wie kundenorientiertes Arbeiten. Danke, Gurkerl, für euern tollen Service <3

"Hab abgelaufene Produkte bekommen hab…"

Hab abgelaufene Produkte bekommen hab ich den Lieferanten gesagt das halt nicht gepasst hat und ich wurde von ihn sehr tief beschimpft! He Leute schaut welche Leute ihr aufnimmt , Katastrophe die Mitarbeiter😡🤬

Euere Firma ist einfach nur Lächerlich 😂… abgelaufene Ware und mieses Service …. Nicht empfehlenswert diese Firma

"ACHTUNG"

ACHTUNG, diese Firma berechnet extra Kosten die sie nicht angeben aber verrechnen und wenn versucht wird zu beanstanden, dann gehen sie nicht auf einem ein und ignorieren einfach alles, sie sind nett und lieb so lange man zahlt aber sie verrechnen viel mehr und wenn man dies anspricht, wird man leider vollkommen ignoriert und sie haben sich das geld behalten, also vorsicht, die lieferung war sehr sehr schlecht und viel zu teuer fuer das alles. diese firma versucht hinterhaeltig geld zu verdienen indem sie ihre kunden hintergeht.