Ankermann Computer
Benjamin Rebenich
"2 desktop PC's gekauft"
2 desktop PC's gekauft. Bei beiden war ein Schaden auf der Festplatte.
Kundenservice dauerte dauerte einmal 15 und einmal 12 Wochen für die Reparatur. Jeweils über 20 Emails geschrieben, Reaktionszeit teilweise bis 5 Wertage. Mittlerweile habe ich mir einen Rechner bei Amazon geholt & habe jetzt 3 Rechner. Rückgabe nicht möglich.
Absolut nicht zu empfehlen.
Norbert Schröter
"Nie wieder Ankermann!"
Mein PC sollte bis 28.12.2024 laut Bestellbestätigung bei mir sein. Für die hohen Bestelleingänge zu Weihnachten habe ich Verständnis. Da ich aber bis zum 5. Januar weder irgendeine Nachricht, geschweige eine Entschuldigung erhielt, habe ich nachgefragt.
Darauf kam die Antwort, dass versucht wird, mein PC am 7. oder 8. Januar zu versenden. Dies geschah natürlich auch nicht. Am 15. Januar habe ich den Bestellvorgang abgebrochen.
Ganz überrascht war ich dann aber, als mein Geld zeitnah (dank Ebay) wieder bei mir ankam.
Solch eine miserable Kommunikation wie mit der Firma Ankermann, habe ich noch nie erlebt.
HANS-DIETER METZLER
"PC läuft gut mit leinen Fehlern(grünes …"
PC läuft gut mit leinen Fehlern(grünes Flimmern auf dem Bildschirm. Behoben durch ein kleines klopfen auf den PC. Hinweis auf Ursache wäre hilfreich.
Im voraus vielen Dank .
mit freundlichen Grüßen D. Metzler
Udo Böhler
"Wie beschrieben und pünktlich geliefert "
PC wie beschrieben, ich war überrascht wie leise das Gerät ist. Beim Einrichten hat WLAN geholfen (kein langes LAN Kabel), ansonsten brauche ich es nicht.
Mahmud El-Haj
"Sehr schlechter Service pc im Oktober…"
Ich habe einen Ankermann pc im Oktober 23 über Mediamarkt gekauft. Der lief gut, bis er letzte Woche den Geist aufgegeben hat. Der lässt sich nicht mehr einschalten. Ich habe 3 Tickets eröffnet, 5 Mails geschickt und mehrmals angerufen. Ich kann niemanden erreichen und keiner meldet sich. Ein sehr schlechter Service 😡
Bernd Meuser
"Ich habe am 18.12.2024 einen PC…"
Ich habe am 18.12.2024 einen PC bestellt.Er kam am 15.1.2025, war soweit ok, da Weihnachtsgeschäft sagte man. Es sollte fürs warten einen Gutschein geben. Der lag bei derLieferung nicht bei. Support versucht da kommt nichts, Tagelang keine Rückmeldung. Telefonisch nicht erreichbar. Nur Ansage man sollte per Mail schreiben. Ich Frage mich, macht man sich so seinen Firmennamen nicht kaputt/schlecht? Bin enttäuscht.
Andreas Heinisch
"Sehr professionelle Abwicklung"
Sehr professionelle Abwicklung, TOP Computer zum fairen Preis.
Frank Fründt
"Alles wie erwartet"
Alles wie erwartet, PC wie erwartet.
Lisa
"Tolle Angebote"
Super Gaming-PC und zu einem sehr guten Preis. Versand war auch schnell, echt toller Shop! :)
Ich hab den Ryzen Gaming V3 PC jetzt seit 3 Tagen und bin super happy damit, läuft alles einwandfrei.
Arno
"Wir haben vor 2Jahren einen PC mit…"
Wir haben vor 2Jahren einen PC mit Windows 11 64Bit Professional gekauft. Seit Dezember wird angezeigt, dass die Windows Version das Dienstende erreicht hat, obwohl wir immer alle Updates gemacht haben. Wir haben mehrere Mails an die Firma geschickt und haben bis heute keine Rückmeldung erhalten.......von einem Kundendienst oder Service kann keine Rede sein .....werden da nie wieder etwas bestellen.
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