"Fuyez"

Fuyez ! Fuyez cette entreprise qui ne répond jamais au téléphone 200 service client, ça sonne, ça sonne et continue de sonner, pour vous dire bonjour ce numéro 2 est occupé veuillez rappeler ultérieurement, le service contact mail n'est pas mieux, délai de livraison à la ramasse connexion à son compte impossible la totale

"J’ai testé et suis 100% satisfait"

J’ai commandé une bobine de film thermorétractable et je l’ai reçu en 18h heures par GLS . Service impeccable et les prix les plus bas de la concurrence sur les bobines . J’étais inquiet à la lecture des commentaires, mais je pense que les problèmes constatés par les autres clients étaient dus à l’urgence Codiv. je voulais écrire cet avis parce que souvent nous oublions d’écrire lorsque le service est de bonne qualité .

"Vraiment lamentable"

Vraiment lamentable. J'ai commandé le 17/04 un rouleau de papier kraft et de l'adhésif. J'ai payé 30 euros pour une livraison le lendemain. J'ai attendu une semaine pour etre livré des adhésifs (je ne leur en veut pas, le covid est présent et ralentie les livraison). A ce jour, SOIT 23 JOURS APRES MA COMMANDE, je n'ai toujours pas reçu le rouleau de papier kraft. Cela fait 2 semaines que je livre mes clients sans emballage. On m'a donné 5 dates au téléphone (parceque j'ai demandé, j'ai du chercher leurs numeros, insister sur le chat pour qu'on me réponde), dates à laquelle je suis resté à l'atelier à attendre le rouleau. Il n'est jamais venu, on ne m'a jamais rappelé ensuite... Si vous ne vous plaignez pas, on ne vous dit rien. A croire que si je ne leur écrivais pas, je ne serais jamais livré (ce qui est en train de se passer) et que ca ne dérangerais personne. Hallucinant !

"Commande jamais reçue"

Commande jamais reçue. Nous avons commandé en Chronopost pour recevoir la commande rapidement. La commande n'a jamais été expédiée et il n'y a aucun service client, pas de téléphone et personne ne répond aux emails. Je déconseille cette société.

"Parfait"

Parfait, que dire de plus ?
Merci pour votre sérieux !

"ayant fait une commande et payer par…"

ayant fait une commande et payer par cartes bancaire ont me dit que je ne serai pas livrer et ont me donne un avoir de 75€80 somme qui correspond a la somme reglee j ai demander le remboursement sur mon comte a ce jour aucune nouvelle j ai essayer de faire une nouvelle commande d un autre produit de ce montant il faut payer par carte impossible de faire valoir mon avoir je crois que cette societe est une arnaque M DUMAS

"Mauvais numéro de téléphone"

Mauvais numéro de téléphone. Aucune réponse à mes questions
Je ne conseille aucunement cette entreprise À FUIR

"Societe tres sérieuse"

Societe tres sérieuse , rapide très arrangeante, service client irréprochable
Je recommande à tous les yeux fermés

"Très satisfait par les produits…"

Très satisfait par les produits proposés et service parfait.

"Manque de communication"

Depuis mon avis d’une étoile que vous pouvez lire ci-dessous, j’ai reçu mes cartons exceptionnels qui complètent ma commande.
Ils sont arrivés une semaine plus tard que prévu, ce qui n’est pas bon, mais au moins ils ont été livrés. Le principal domaine qui a laissé Embaleo tomber est leur manque de communication. J'ai envoyé trois courriels concernant la livraison et aucun n'a été reponé.
La communication est fondamentale pour toute entreprise. Sans elle, elle finira par échouer.
Les Embaleo ont un bon produit à des prix compétitifs dont ils ont juste besoin pour régler leurs problèmes de communication.







Des articles étaient absents de ma commande, les ont envoyés par courrier électronique, ont reçu cette réponse.


bonjour ,

Effectivement , il y a eu une erreur d'étiquetage sur le colis contenant les cartons 60*40*40 .

Je vous présente toutes nos excuses et. vous assure que le nécessaire est fait immédiatement pour que le colis soit livré demain au point relais .

Je vous réitère mes excuses

cdlt

thomas , embaleo

Cependant toujours pas reçu les cartons. J'ai envoyé d'autres courriels mais je n'ai pas eu de réponse. Je ne recommanderais jamais cette entreprise.