"Super hurtig og god service"

Super hurtig og god service! Min skærm var totalt ødelagt og blev fikset på 30 min.

"mega god"

mega god, jeg skulle aflevere en iphone 7 til nyt batteri, der gik 20 min og jeg fik nyt, helt gratis panzergala!!! sygt tilfredsb

"Super professionel førstehjælp"

FixPhone i Roskilde ydet super professionel førstehjælp til min mobil, der var blevet mishandlet ved anden forhandler i Frederikssund.
Min Samsung blev redet og Nael genoprettede min tillid til branchen.
Det var en yderst behagelig, venlig og kompetent betjening. Jeg kan kun anbefale Fixphone i Roskilde!

"Fik ny skærm på kun 1½ time i Hillerød"

Fik ny skærm på kun 1½ time i Hillerød. Hurtig og venlig betjening. Kan anbefales

"Super god oplevelse….."

Dejlig mandags oplevelse i butikken i Hillerød. Meget sød og imødekommende betjening og rep. med det samme - “bare” en rensning af højtaler/mikrofon, men helt uden beregning !
Varmeste anbefalinger…..

"Service udover det sædvanlige"

Jeg har ofte besøgt FixPhone for at få hjælp. Oftest til betjening af min telefon eller computer. Altid bliver jeg modtaget og hjulpet med et smil og tålmodighed. Man skal tilmed tvinge dem til at tage imod betaling for den slags småhjælp. For det insisterer jeg på at give. De større kæder i byen ønsker slet ikke at hjælpe, når man kommer ind med det, der for dem, måske er dumme spørgsmål. Det er til trods for, at man har købt mobilen hos dem. Så tak til jer FixPhone. Vi er MANGE i byen, der slet ikke kan undvære jer.

"Nem og hurtig betjening"

Jeg skulle have udført et skærmskift og gendannelse på min iPhone. De opkrævede mig ikke for gendannelsen, selvom at det en ydelse der normalt koster penge. Jeg fik en utrolig venlig betjening af medarbejderen Køge👍

"Kompetent og imødekommende"

Super god oplevelse ved afdelingen i Køge. Jeg fik kompetent og hurtig vejledning, og følte mig i sikre hænder hele vejen igennem. Det har ikke altid været tilfældet andre steder, men denne butik fremstår meget professionel! Jeg kommer klart igen 🙏🏻

"Lemfældig sikkerhed, dygtige folk, skærminfo mangler"

Dygtige, flittige, pålidelige og venlige mennesker i afdelingen i Hillerød.
Desværre skrev de adgangskoden til min mobiltelefon ind i deres computersystem, hvor den så ligger nu. Jeg fortalte dem, at det gjorde mig utryg.
De slettede ikke adgangskoden alligevel.
Men de fortalte, at den blev slettet på et eller andet tidspunkt, som de så ikke fortalte nærmere om.
Så det står muligvis enhver hacker frit for at finde nogle tusind adgangskoder med tilhørende navne i Fixphones systemer, hvad ved jeg. Eller måske give systemet en virus der lige sender alle nye koder afsted.
En uhyre simpel løsning kunne være at bede kunden skrive koden på et stykke tape, som man sætter fast på mobilen der skal repareres. Så slipper kunden også for at skulle sige koden højt mens andre kunder hører på det.
Derudover mangler deres hjemmeside oplysninger om de skærme de tilbyder ved skærmskift. Det viste sig, at deres billige "AAA"-skærm er af dårligere kvalitet end en OEM skærm. I følge sælgeren bruger den 10-15% mere strøm, har mere blålige farver og er helt så solidt bygget. Men man kan så lige betale 250+ kroner mere for en bedre skærm.

"Jeg har været der inde to gange nu og…"

Jeg har været der inde to gange nu og begge gange gik det super godt. Han var tålmodig med mig for jeg vidste ikke helt hvad der var bedst for mig på det tidspunkt og med min mor i telefonen, og hun skulle følge med i hvad der skete tog det længere tid. Men jeg fik min skær skiftet og den virker super.😊❤️