Rehabilitaweb
Pablo
"Artículo de calidad"
Artículo de calidad , bien embalado y envío rápido. La empresa de reparto tiene una mala comunicación, llamaba por teléfono y salía una locución sin poder dar soluciones. En internet no podía introducir el número de seguimiento.
Pedro Torrente
"Rápidos fiables y muy buen precio"
Rápidos fiables y muy buen precio
Ana
"Decepcionada e impotente por la falta de atención"
Muy disgustada con la atención recibida. Me siento absolutamente estafada por lo que me ha ocurrido con Rehabilitaweb. Recibo un calentador con un desperfecto, del cual me doy cuenta cuando abro la caja. Posteriormente observo que existe un pequeño daño en la caja, que en el momento de recibir el paquete no me percato. Envío varios mails a atención al cliente de la empresa, explicándole la situación y me contesta que, como en el momento de recibir el paquete no dije nada del desperfecto de la caja, no tengo derecho a ninguna devolución ni cambio del producto. Que la responsabilidad es, según dicen, del transporte. Explican que como es problema del transporte, pues que se desentienden. El transporte lo contrata la empresa, y no el cliente, y si el cliente, a las 3 horas de recibir un paquete, expone que el producto viene con un desperfecto, no es de recibo que la empresa se desentienda, sin dar ninguna opción para el cambio del producto, ni devolución, ni nada de nada. Decepcionada, enfadada e impotente tras la compra en rehabilitaweb.
Esther Varese
"Lamentables y pésimos en los productos…"
Lamentables y pésimos en los productos que venden con defecto de Fábrica y en la atención del cliente.
J. Luis
"Compré un calentador de butano"
Compré un calentador de butano, vino defectuoso, no tenían otro para cambiarlo, pasaron a recogerlo y me devolvieron el dinero total, todo muy rápido y muy buena atención, sitio recomendable
Ana
"Nefasta atención al cliente "
Les he preguntado por dos aspectos relativos a las funciones con las que cuenta el aparato y me dicen que llame yo al servicio técnico directamente a preguntarlo. Me parece una malísima atención al cliente, yo cuando compro algo en una tienda me informan de las funciones con las que cuenta ese aparato que compro, no me dicen que llame al servicio Tecnico y lo pregunte.
dsfad adf
"Garantía nula"
Compré un termo , y estando dentro de garantía , me dicen que me busque la vida con el distribuidor oficial que ellos no se encargan de eso ...
MM
"Fiables para realizar compras de forma online"
Me mandaron la compra de forma rápida y me llegó el día indicado. Por error mio lo que compré no me era valido. Tras ponerme en contacto via email con ellos, me indicaron las instrucciones a seguir para la devolución . Una vez hecho me han devuelto la cantidad pagada sin problema. Volvería a comprar sin duda
JOSEFA LLOBELL SOLER
"Envío rápido y producto excelente."
Envío rápido y producto excelente.
Oleg Andronic
"Envío rápido y muy correcto"
Envío rápido y muy correcto. La relación calidad precio es buena, mejor que en otros sitios online. Repetiremos seguro.
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