"Spiller Hver Gang"

Det er altid en fornøjelse at få hjælp af Scandomestics Serviceafdeling, der er aldrig noget at sætte finger på.

"Utrolig hurtig og meget kvalificeret hjælp"

Utrolig hurtig og meget kvalificeret hjælp. Går virkelig langt for at sikre at kunden får lige præcis den hjælp der er brug for.

Har faktisk aldrig oplevet af få så god hjælp - så hvis du køber en hvidvare fra Scandomestic så kan du trygt stole på hjælp hvis der er noget som driller

"Model SKB182W Kølefrys"

Model SKB182W Kølefrys. Forfærdeligt...
Har nu haft 2 styks af denne model, på en måneds tid. Begge med samme gigantiske problemer.

Det første er temperaturen. Skabet har 6 indstillinger. I det første skab jeg fik, var de 4 første ubrugelige. 5+ altid. De 2 sidste kunne lige snige sig under.
Det andet skab, ligger på 7+ grader hele tiden.

Det andet problem, er støjen. Og jo mere man indstiller det til at køle, jo værre bliver det. Har aldrig oplevet et køleskab, eller en fryser, larme så meget. Begge 2. Nummer 2 skab vil endda ikke engang stoppe med at brumme, når først det er gået i gang.
Ifølge Scandomestics egen hjemmeside, så skal skabet ligge på 39 decibel. Begge mine har ligget på 50 +/- 5.

Hurtig opdatering her kl. 1:30 om natten, ca. 5 timer efter anmeldelsen er skrevet, og ca. halvandet døgn efter modtagelsen af nyt(?) køleskab: Temperaturen er oppe på 12-13 grader, og maden i fryseren er ved at tø op.

"Købte et fryseskab for ca 3 år siden…"

Købte et fryseskab for ca 3 år siden men siden start har der været problemer med at det fra tid til anden stopper med at fryse… termostat står på -18˚ men termometer i skab viser kun -10˚ og nogen gange højere … det er ikke godt for madvarerne.
Har haft servicebesøg af en sur vrissen montør fra scandomestic som bare kiggede på skabet og sagde: det er fordi der ikke er jord i jeres vægstik. Han fandt ikke nogen fejl ellers….
Ved ikke hvad jeg skal gøre med skod skabet, andet end skrot og aldrig scandomestic igen 🤬🤬🤬

"Kurvene i min opvasker var begyndt at…"

Kurvene i min opvasker var begyndt at ruste, jeg oprettede en reklamation og allerede dagen efter var der svar og nye kurve på vej. Det kalder jeg godt service! Tak.

"Ny fryser ifm støj"

Jeg har på det seneste haft udfordringer med min fryser, som var begyndt at støje markant. Efter aftale med Scandomatic leverede Skousen en ny fryser og tog den støjende (1 1/år gamle) med retur. Rigtig god og hurtig service :-)
Mvh
Claus B

"Virkelig god service"

Virkelig god service , vi havde en fryseskab hvor der var problemer med skufferne , fryseskabet overholdt ikke målene indvendig så skufferne kunne falde ud af sporet Efter kontakt med Scandomestic tilbød de at bytte til en ny så i løbet af ca en uge blev der leveret en ny fryser

"Helt igennem fantastisk"

Helt igennem fantastisk, hurtigt og professionel service 👌🏻🥳 3 mails og et enkelt opkald og vores fryser blev dækket på garanti.

"Hurtig og god kundeservice!"

Købte en Scandomestic fryser igennem Skousen, desværre med en lille fabrikationsfejl. Scandomestic kontaktede os lynhurtigt og var klar med en fin løsning. Det er vores 3. produkt fra det pågældende mærke og vi er ellers meget tilfredse. Godt nytår!

"Købte en opvaskemaskine til 2700"

Købte en opvaskemaskine til 2700 - men den fungerer utilfredsstillende. Svær at rengøre, dyserne blokeres hurtigt af snavs og konstruktionen gør det umuligt at skilel det ad og ublokere dyserne igen. Sæbe dispenser fungerer dårligt. Ikke anbefalet.

SVAR!

Man kan ikke åbne og rengøre dyse-armene der drejer rundt - du kan tage dem af med ikke åbne dem - de bliver tilstoppede. Kæmpe design fejl. Sådan er det.