"monsieur Dakouri a été tres PROFFESSIONNEL…"

monsieur Dakouri a eété tres comunicatif et tres comprenssible dans notre échange telephonique
MERCI ET BRAVO

"Un service plus que déplorable"

Un service plus que déplorable. J'ai eu 15 conseillés, aucun n'est capable de me fournir la sauvegarde de ma base de donnée. Je passe par leurs site internet mais impossible de la télécharger pour une restauration, car leur interface mouline des heures normales parce qu'elle fait 2go mais sauf que leur cookie stoppe la session même en utilisant un auto refresh, ça ne fonctionne pas j'ai attendu 5h. Quand on leur demande de me récupérer ma base de donnée et de la mettre sur le serveur, ils le font pas ! Ils me disent de récupérer la sauvegarde en SSH mais sur le serveur de mon site internet mais c'est impossible car elle est pas stocké là car je leur demande depuis le début !!! 10 h passées au téléphone avec eux ! Une HONTE ! Plus jamais chez eux !!! Fuyez !!!

"Le conseillé a résolu mon problème en…"

Le conseillé a résolu mon problème en quelques minutes. Car il a bien compris ma problématique. Je ne trouvais pas l'endroit où je pouvais effectuer des modifications de mon site web. Le conseillé a su me guider. Merci à lui.

"EXPÉRIENCE SAV IONOS AU TOP "

Merci beaucoup à Jean-Philippe TAHI pour son aide précieuse et surtout sa grande patience. Il a su dénouer deux de mes problèmes très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
Un contact très agréable. Merci encore.

"Super efficace et serviable"

Super efficace et serviable

"Super expérience,très réactif ,de bon…"

Super expérience,très réactif ,de bon conseil et très à l écoute merci beaucoup

"A recommander Ionos"

A recommander Ionos

"Assistance par le chat très efficace et…"

Assistance par le chat très efficace et réactive.

"Suite à la résiliation de mon contrat…"

Suite à la résiliation de mon contrat car j'ai fermé mon business, ils ont rembourser le trop perçu...
Ils m'ont envoyé un avoir, mais refuse le remboursement car la somme est trop petite

"A l'écoute"

A l'écoute. Pas de perte de temps sur la compréhension et la résolution du problème
Apport complémentaire à la question posée