"J’étais d’abord très satisfaite au début service client nul"

J’étais d’abord très satisfaite car livraison super rapide. Suite à l’achat d’un air pod gauche d’occasion car j’avais perdu l’autre , je réalise quelque semaine après que mon air pod droit cesse de fonctionner. Les AirPods étaient quasi neufs comme je les ai acheté en juillet.

Je contacte le service client et tombe sur Sophie hyper réactive je lui ai expliqué la situation et la elle me propose de nettoyer mon boîtier les écouteurs ect. Chose que je fais et lui envoie des photos à l’appui même si ce n’était pas sale en réalité. Finalement, une fois que j’envoie un e-mail pour dire que rien ne change plus de sons ni d’image. Je suis forcée d’aller acheter des écouteurs neufs chez Apple maintenant. Ne perdez pas votre temps.

"Excellent service and very fast delivery"

Excellent service and very fast delivery

"Du for hvad du betaler for."

Jeg havde bestilt en ny opladningscase til mine airpods g2, og havde bestilt de billigste brugte jeg kunne få. Ridser betyder ikke så meget for mig. Dog kom de ikke kun med ridser, men var også voldsomt beskidte. Altså der var stadig ørevoks inden i. Det kunne dog rengøres med lidt acetone. Jeg tænker om det ikke var muligt bare i det mindste at tøre dem af med en våd klud inden de sender dem ud til kunderne...

"Es hat alles seeehr gut geklappt"

Es hat alles seeehr gut geklappt! Genaue Anleitung zum koppeln des neuen Pods.
Super schnelle Lieferung.

"Airpodcase snel kapot "

Na een maand viel de airpodcase al uit elkaar, geen garantie gekregen.

"Very disappointed"

Very disappointed. They sent me a fake version of charging case and when I tried to tell them that and return it to them they said that my pods are fake and because of that don't work in their case? Return with qr code is not possible, they don't provide that so you need to send it through post office or dhl, which cost up to 50€. So tell me now what should I do?

"Ich kann den Shop zu 100% empfehlen"

Ich kann den Shop zu 100% empfehlen. Ein absolut kompetenter Kundenservice und unfassbar freundlich und schnell. Nachdem ich übersehen habe die richtige Version meiner AirPods anzugeben ließen diese sich nicht Koppel. Ich konnte kostenlos alles einsenden und trotz Feiertagen hatte ich innerhalb von 5 Tagen alles zurück! Es funktioniert jetzt alles einwandfrei!

"Vielen Dank und auf jeden Fall…"

Vielen Dank und auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
Air Pod Pro kam sehr schnell an und funktioniert einwandfrei!
Alles super und super Serviceline.

"Aanrader!"

Nieuwe Airpod besteld, aangezien ik mijn was kwijtgespeeld. Kwam snel aan en was makkelijk te verbinden, dankzij het stappenplan dat via mail werd bezorgd. Het oortje lijkt nieuw en het geluid is zoals het hoort. Een aanrader dus!

"J’ai eu peur, mais la confiance a été méritée "

J’ai racheté un AirPod 3e Gen. gauche, il est arrivé en une semaine à peine et marche parfaitement !
Il est même un peu meilleur que le droit, légèrement plus fort donc je suis allée dans mes réglages son pour très légèrement altérer la balance et mettre un tout petit peu plus de volume sur le droit, maintenant tout est parfait !!