"Wir waren heute bei Krempl Haustechnik…"

Wir waren heute bei Krempl Haustechnik und waren sehr zufrieden mit dem Service! Der Mitarbeiter hat uns sehr fachmännisch beraten und sich sehr viel Zeit für uns genommen! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und man hat das Gefühl hier will einer einem wirklich helfen und nicht über den Tisch ziehen!
Hier waren wir nicht das letzte mal!!!
Vielen Dank!!!

"Man(n) sollte wissen was man braucht, dann ist alles kein Problem "

Nach dem mir klar war was ich brauche, ab ins Netz.. billig suchen.
Aber da war so ein Funken Unsicherheit bei dem einen oder anderen. Kompatibel mit... Naja, kann gut gehen, muss aber nicht. Direkt beim Hersteller, oh Mann oh Mann.
BSH ist für neue Teile gut, bei Ersatzteilen eine Katastrophe. Und völlig überteuert.

Krempl hat auch seine Preise, aber moderat. Und nachdem ich das Ersatzteil geliefert bekam auch folgendes festzustellen....

Erstmal liegt es auf Lager (totes Kapital)

Dann wurde es schnell bearbeitet
(Rechnung/Lieferschein/Email)
... Dafür muss man eine Person einstellen und bezahlen .

Das Kommissionen, verpacken (Pappkarton/Schutzfolie/Luftpolster) gibt's auch nicht umsonst.

Und flott zum Versender.

Alles hat seine Berechtigung und hier bei Krempl super gut geklappt.

Ich bin hochzufrieden, daher 5 Sterne
Mindestens

"Toller Service! Ich suchte ein Ersatzteil für eine Kühlschrank"

Ich suchte ein Ersatzteil für einen alten Kühlschrank. Nachdem ich ein Ersatzteil bestellt hatte, das laut Herstellerangaben passen sollte, war das dann aber doch nicht richtig. Der Mitarbeiter gab sich sehr viel Mühe und suchte anhand meines Fotos ein passendes Teil. Obwohl das laut Hersteller nicht zu dem Gerät gehören sollte, war es dann doch richtig.
Die Beratung und die Bestellungen erfolgten jedes Mal sehr zügig, ebenso die Erstattung für das falsche Modell. Toller Service, danke!

"Bestellung korrekt und kulante Abwicklung "

Bestellung.......
Lieferung.....
alles hat SUPER funktioniert !!
Artikel ging aus Gründen, die bei mir lagen, retour.
Die Erstattung des gesamten gezahlten Betrages lief reibungslos und
ÄUßERT KULANT !
Ich kann diese Firma sehr empfehlen .

"Beratung super/ Schnelle Lieferung"

Telefonische Beratung war super und die Lieferung des Aquastops erfolgte von heute auf morgen. Besser geht’s nicht. Miele-Waschmaschine läuft wieder!!!!

"Toller Service, gute Preise"

Bestellprozess super einfach, super Kundenservice! Infos kommen, ohne dass ich nachfragen muss. Vorbildlich!

" Supppppppeeeerrrr"

Habe gestern ( 25.09 24 gegen 15 uhr 30 ) das bestellte war unter 24 std. Bei mir , das nenn ich Weltbesten SERVICE !!! Danke dafür

"Extrem schnelle Lieferung"

Ich bin begeistert, dass es so rasend schnell mit der Lieferung funktioniert hat: Freitag Nachmittag bestellt, am Samstag lag das Teil schon im Briefkasten. Toll !

Ich finde es außerdem sehr vernünftig, dass kleine Teile per Warenpost verschickt werden. Sonst übersteigt ja häufig das Porto den eigentlichen Warenwert.

"Sehr freundlicher und guter Service"

Sehr freundlicher und guter Service

"Ein sehr unfähiger Shop.."

Ein sehr unfähiger Shop... Ich habe eine Türverrieglung für die Waschmaschine bestellt und ein Bautteil für einen whirlpool erhalten. Wer ein Bauteil dringend braucht, sollte doch lieber auf einer anderen Seite bestellen... Das neue Bauteil wird auch erst dann geliefert, wenn das andere falsche Bauteil bei Ihnen angekommen ist. Also wenn man keinen stress hat und länger warten kann, dann kann auch hier bestellt werden.