"Voordat ik bij Cheapticket boekte heb…"

Voordat ik bij Cheapticket boekte heb ik in verband met onze ziekte [ mijn vrouw en ik zijn bieden minder valide] geïnformeerd als wij gezien onze veel medicijn gebruik gevraagd, als wij in aanmerking konden komen voor extra bagage. Er werd toen gesteld dat wij eerst moesten boeken, en daarna de extra kilo's moesten aanvragen, wat wij ook hebben gedaan, Ik heb dus 3 tickets geboekt, en de extra kilo's aangevraagd voor ons tweeën .Er werd toen gesteld dat er voor mijn vrouw geen toestemming werd verleend om de extra kilo's in de[ cabine ]te vervoeren maar dat zij het adviseren om de spullen in de 3 koffers in het ruim te verdelen. ik heb toen gebeld, en gevraagd als wij dus een mail konden krijgen waarop stond dat de koffers dan meer dan 33 kilo's mochten wegen, omdat wij hadden gelezen dat de koffers max 3 2 kilo's mochten wegen [ wij hadden dan normaal 30 kilo's maar dan kwam er per koffer nog eens 3 kilo's bij voor de medicijnen] er werd toen gezegd na eerst bij de collega te hebben geïnformeerd dat dat niet kon, maar wij zouden geen problemen krijgen want alles staat wereldwijd in het systeem van Cheapticket genoteerd. Over mijn aanvraag kreeg ik een mail met de vraag de afmetingen en gewicht van de rollator en de medicijnen op te geven. Nadat ik dat verstuurd incl. foto's kreeg ik wederom een mail met de vraag het gewicht en afmetingen van al de medicijnen op te sturen, Ik heb toen gereageerd dat ik dat nog nooit heb meegemaakt. dat ik al mijn medicijnen moest meten en wegen, terwijl ik bij zowel AIRFRANCE als bij de KLM altijd 2x 23 kilo's extra krijg en nooit de afzonderlijke medicijnen moet wegen en meten [kan dat bewijzen] Er werd dan helemaal niet meer op mijn mail gereageerd, en toen ik wederom telefonisch contact met hen opnam werd er nu plotseling gesteld dat EVA AIR geen extra kilo's toekent aan reizigers. Dus zo gaat men om met mindervalide burgers. IK zou als het enigszins kan mijn geld terug willen hebben, zodat ik bij een betere betrouwbare maatschappij kan boeken,

"firmaer ilegalt firma"

Firma der bruger folks numre til ulovligt salgs og ligner hacker forsøg
Eller gemmer numre til senere brug
Er ikke anmeldt da De er gode til undgå bevisførelse

"Excellent"

Good price and quick service. Can't ask for more.

"Poor Communication"

Within 24 hours of ordering, I was told that some of my items were out of stock (even though when ordering it says 'in stock'), but i thought fair enough, these things happen.

My items were then changed to alot less volume of what i wanted/ordered, and the order day put back over a week (initial order time was 1-2 days).

When it hit this delivery day i received a text from the courier that my items had not been received and the delivery date was put back even further.

Through this whole time I had sent 3 emails to Cheap Supplements that had gone unresponded.

I would not recommend them, nor will I be using them in the future.

Ross

"Shocking"

Didnt deliver my item to me, delivered it to a neighbour and then wouldnt respond to emails.

Incredibly poor service and will never, ever order from your website again. I was warned by two people about using this website and they were right, so no product and no refund.

"First time customer"

Excellent prices and super delivery. I made a mistake online and it was rectified for me without any bother at all. Thanks a million I'll definitely be a regular customer now and I'll recommend to all my friends.

"CONNED. STILL HAVE MY MONEY."

I purchased a Dorian Yates DVD back in 2011. It NEVER arrived. In fact the order is still 'processing' It is now 2014 and no money back and as far as i'm aware the DVD never arrived. I want my £25 back!!!!!

"Not very good stock control!!"

Website not up to date regarding items out of stock. Nearly every order this happens to me, I ordered an item I was emailed back saying it sorry that item is out off stock... I was offered a alternative item which I accepted but when I received the alternative item it was over 2yrs out off date. yes I was given a refund yes I am happy with the response. more attention to detail and better administration is required.

"Everything was on time and at a good price"

I ordered a tub of protein and got it for a very good price. The delivery came in 2 days.

"Good prices but issues with delivery"

Prices are the best in the net and they always deliver what you order. Expect a lot of delays though if you arfe ordering outside of UK

Customer service is a bit "basic" - but still its worth the effort. Been ordering from them for some time now