"Alles andere als zufriedenstellend"

Alles andere als zufriedenstellend.

Zum einen verfügt die Wohnung nicht über die zugesicherten Eigenschaften (ruhige Wohnung) Weiterhin entspricht das Mietverhältnis nicht den gesetzlichen Voraussetzungen. So hat der Vermieter über die NUKI App weiterhin jederzeit Zugang zur Wohnung. Die Kommunikation mit Homelike hat sich stets als sehr schwerfällig erwiesen und der Kundenservice enttäuscht nun auf der ganzen Linie. Keinerlei Entgegenkommen bezüglich einer vorzeitigen Beendigung des Mietvertrags. Dies trotz des Angebots, eine andere Wohnung anzumieten. Wer die Möglichkeit hat, sich anderweitig Wohnraum zu beschaffen, Sollte diese unbedingt nutzen. Alles ist besser als Homelike!

Ich habe den Kundenservice von Homelike bereits mehrfach kontaktiert. Allerdings empfinde ich es als äußerst unverschämt, wenn nicht unseriös, dem Vermieter für den Rest der dann nicht mehr stattfindenden Laufzeit die Provision in Rechnung stellen zu wollen. Da dieser Betrag von mir erstattet werden soll, habe letztendlich ich die Kosten hierfür zu tragen. Dies insbesondere vor dem Hintergrund, dass ich bereit war eine andere Wohnung anzumieten. Es tut aber tatsächlich gut zu sehen, dass ich bei Weitem nicht der Einzige bin, der diese Probleme mit Homelike hat.

"Generally good"

Generally good, and money returned swiftly after cancelling my booking. However, not always swift to respond or deal with questions outside the standard process

"First booking"

Lu gave me a great support in the process

"Average experience"

Everything went well. I am giving a four (4) star because I did not check in the day my rental started because of poor communication between the landlord and me. No one told me that I was supposed to report at the rental, even if I did not receive any note from the landlord.

"It was easy and clear process"

It was easy and clear process. Hope booking will be good.

"Customer service is good"

Customer service is good. One month notice period is excellent. Safe and trustable

"Grateful with Homelike"

Grateful with Homelike ! Since I found the webpage I always rent with them . Very useful for people 👏, Thank you !

"Thank you it’s great"

Thank you it’s great

"Amazing fast service"

Amazing fast service!

Booked everything very quickly. Amazing service!

"Tiene truco este tipo de alquiler a ciegas sin verlo"

Pues que aquello de no ver lo que te venden pues tiene con que sorprenderte. Alquile un piso por mucho tiempo. Cuan grande fue mi sorpresa al enterarme de que esta a unos 50 metros de una obra que desde el lunes a sábado tiene todo el set de ruidos que uno odia mas cuando trabaja en casa. El internet bien ... para un país de lo que llamamos del tercer mundo. Por lo demás bien ... al menos de momento...