"Proceduren for at få leveret på en…"

Proceduren for at få leveret på en anden adresse, end faktureringsadressen, er håbløs!
Udover det, så gik leveringen fint og efter planen - og varen (LOWA støvler) er bestemt i topklasse!

"Håbløs lang leveringstid"

Jeg har to gange bestilt varer hos Hardloop; i november 2024 og 2. Februar 2025.
Min første bestilling kom efter 23 dage, trods en lovet levering på 3-4 dage.
Min anden bestilling er fortsat ikke kommet og beskeden i dag er at de forventer at varen kommer på lager om ca 6 dage.
Meeen…. Min erfaring med dette firma er, at de gang på gang udskyder leveringen.
Det bestilte var tænkt som en fødselsdagsgave og der er nu ingen chance for at varen når frem i tide.
Ved kontakt til kundeservice får man bare et standard svar, der på ingen måde forholder sig til det jeg har skrevet.
Jeg har nu annulleret min ordre. Håber at firmaet respekterer dette og jeg har ingen planer om at handle hos Hardloop en anden gang.

"Nemt og hurtigt"

Nemt og hurtigt

"Delivered on time"

Delivered on time, good communication and product as advertised. Thanks :)

"Intet at klage over herfra"

Intet at klage over herfra, det forløb lige som det skulle det hele 👍

"Det hele var perfekt "

Varen var perfekt info og levering perfekt. Alt var perfekt

"Super levering punktlig som lovet"

Super levering punktlig som lovet

"Hardloop fungerer perfekt"

Hardloop fungerer perfekt. Der var styr på det hele og jeg fik endda min pakke, et par dage tidligere end forventet.

"Superb"

Hurtig og god eksekvering

"Lang -længere ventetid"

Produkterne jeg bestilte var fine. Men da jeg bestilte varen fik jeg at vide der var en uges leveringstid (to datoer i spil) men da jeg skrev til Hardloop, at jeg ikke havde modtaget varerne, fik jeg intet svar. En uge over tid fik jeg så at vide af Post Nord at de havde modtaget ordre på at en varer var på vej, som de skulle levere. Derfra gik der fire dage. Ventetiden/uvisheden uden svar fra Hardloop var irriterende.