"Hjemmesiden og firmaet udgiver sig for…"

Hjemmesiden og firmaet udgiver sig for at være dansk og leveringstiden på hjemmesiden er angivet 1-3 dage. Dette er dog fysisk umuligt, når firmaet åbenbart viste sig at være fransk og sendes fra Frankrig. Så kan I i det mindste sende jeres pakker med en hurtigere leverandør og service, i stedet for at vælge den billigste fragt. Det er snart 14 dage siden jeg bestilte varen. Det er en bevidst fordrejning fra firmaets side, når de prøver at fremstå dansk med leveringstid 1-3 dage. Ret usmageligt.

"Super service"

Super service

"Advarsel, anvend ikke"

Fin hjemmeside og gode priser, men virkelig ringe opfølgning.
Varen bliver sendt via den franske leverandør Colissimo.
Problemet opstår når pakken kommer til Danmark.
De påstår at de forsøgte at aflevere den på hjem adressen, men det skete aldrig (vi var hjemme 24/7 de dage pga sygdom).
Derefter bliver pakken sendt videre til opsamlingsted og efter 3 dage får man besked. Probleemt er bare at systemet ikke kan oplyse adresse på stedet og evt. hvilken dansk leverandør som er anvendt. Bare et tracking nummer.
Henvendelse til Hardloop via mail og telefon har intet givet og her en uge senere får man bare underlige mails på fransk uden relevant indhold. Så jeg ved stadigvæk ikke om jeg nogensinde får min pakke og nu er der gået 12 dage.

"Poor service"

Poor service, Hardloop do not respons to requests.
Likewise, I have still not gotten my package since I do not know where to pick it up

"Hurtigt og afleveret som aftalt."

Hurtigt og afleveret som aftalt.

"Pretty quick delivery and everything…"

Pretty quick delivery and everything was in order.

"En rigtig fin butik at handle i og…"

En rigtig fin butik at handle i og hurtig ekspedition.

"Good price and fast delivery"

Good price and fast delivery

"Very good service"

Very good service

"Request not delivered"

My order had to have arrived on the 17th and it still hasn't arrived and there are no changes in the tracking status. Also I don't know where to claim it. Order number: CB605234882FR