"No funciona la ubicación en tiempo…"

No funciona la ubicación en tiempo real, no graba la ruta, nunca sabe donde esta la moto, el servicio técnico me dijo que me enviarian otro y han pasado de mi, no contestan y no quieren enviarme otro, no cumplen con la garantía.
Y llevo desde el 27 de noviembre intentando contactar con ellos

"Esto no funciona"

Ya había tenido problemas varios y estaba convencido de que es una estafa pero para colmo me acaban de tirar la moto y ni siquiera me ha saltado la alarma
Lo dicho esto no funciona os aconsejo no perder el tiempo ni el dinero
Komobi gracias por nada

"Buen producto pero mejorable"

Compre la Edición black Pro y estoy contentísimo. Lo de la telemetria es genial y las rutas las guardo.
Tuve un problema con la app que no terminó de realizar la instalación y después de ponerme en contacto con Komobi me llegó un email con instrucciones detallas y enlaces a tutoriales, con lo que finalicé la instalación correctamente.
El servicio de atención cliente un 10.
Genial recibir una llamada de teléfono si salta la alarma.
Ahora viene las sugerencias;
1° el cable del dispositivo, cuando asoma de la funda para conectar con los bornes de la batería es algo corto, tuve que cortar un trozo de funda para que el + y el - se abrieran más y así llegar con holgura a los bornes.
2° la ubicación de la moto no me la da exacta en algunas ocasiones. A veces aparece mi moto más de 50 metros de su ubicación real.
3° con la selección de tipo de alarma de movimiento ( no de área ), no detecta las vibraciones de la moto, si la traqueteo sin desplazarla no me salta la alarma en el móvil.
4° Las notificaciones o mensajes de alarma no son sonoros en el teléfono móvil. Menos mal que te llega una llamada.
5° sugiero que al dispositivo de localización le implantéis una alarma sonora para que además de avisarte en el teléfono suene en la moto. O sea, 2 en 1= localizador + alarma.

"Tengo un problema grabe con la…"

Tengo un problema grabe con la aplicación no si si algún otro usuario tiene el mismo, dependiendo del día es imposible que se conecte la aplicación con el dispositivo. No puedes acceder a nada simplemente te da error... es bastante frustrante. El error es: Imposible conectarse al servidor....

"Actualizacion esperada"

Hace un año escribí una opinión positiva sobre el localizador pero les criticaba no poder descargar los tracks. Hoy he recibido un correo de Komobi anunciando que esta opción ya esta operativa en la aplicación. En mi opinión ahora este localizador no solo me proteje en caso de accidente o robo, ademas puedo descargar y guardar las rutas que hago.
Sres de Komobi, les felicito por las mejoras sin subir el precio.

"+ desarrollo y - marketing"

Llevo dos años con ellos y no he tenido muchos problemas pero no han mejorado nada la app ni las funcionalidades. Solamente se encargan de enviar ofertas por correo electrónico para vender más dispositivos en vez de mejorar y añadir funcionalidades que otras marcas ya implementan.

"Me ha costado dos dias configurarla"

Me ha costado dos dias configurarla, pero ya lo he conseguido y estoy encantado de como funciona, ufff, que tranquilidad da saber que tu moto esta segura

"Espectacular producto y excelentes servicios. Un 10!"

Tras la instalación del producto en mi moto he de confesar que es un magnífico producto. He comprado la versión PRO y la instalación y configuración ha sido sencillísima. Todas las funciones que he probado hasta ahora funcionan a las mil maravillas, Telemetría, GPS, alarmas super sensibles, KOMOBI PHONE, etc... Solo me falta por probar KOMOBI LIFE aunque espero que esta función no tenga que probarla nunca.
Enhorabuena KOMOBI por hacer un producto espectacular y espero que poco a poco se puedan añadir algunas funciones como la posibilidad de compartir, unir y exportar rutas que sería genial.

"Nefasto servicio tecnico y postventa"

Nefasto en todo lo relacionado a su servicio de atencion al cliente y servicio tecnico (si es que existe que tengo mis dudas), ante el mas minimo problema no te solucionan ABSOLUTAMENTE NADA y se desentienden, todo lo que tendras de ellos son respuetas tipo a traves de wup o correo con muy buenas palabras pero ninguna solucion real

Les he comprado 2 dispositivos Komobi Pro, el 1º llevo mas de 1año con el y todo mas o menos correcto (alguna desconexion o mala ubicacion puntual pero nada reseñable), pero con el 2º nada mas instalarlo comprobe como perdia cobertura, posicionaba mal, no logeaba bien las rutas, etc he probado a resetearlo, recalibrarlo, restaurar ajustes de fabrica, variar la colocacion del dispositivo... nada no ha habido manera no funciona ni medio bien ni para el cometido que se diseño

Me puse en contacto con ellos a traves del wup y del mail rellenando un formulario que me pidieron explicandoles mi caso al detalle, me llevan ignorando y mareando mas de una semana sin darme ninguna solucion, como esperando a ver si me aburro y me quedo con un producto defectuoso a todas luces, es de verguenza su servicio de atencion al cliente, de autentica verguenza, por mi parte nada recomendables sus productos, si tienes la suerte de que te funciona es un buen producto, pero como te surja el mas minimo problema no esperes ninguna solucion por su parte y ten claro que habras tirado +200€ a la basura

p.d. despues de 15dias con peticiones para que siguiera haciendo pruebas y mas pruebas, finalmente me enviaron un dispositivo nuevo y que les devolviera el antiguo, instale el nuevo y todo solucionado, era tan sencillo como eso como les indique desde un principio aprovechando mi conocimiento del dispositivo despues de 1año con otra unidad, subo de 1 estrella a 2 estrellas mi valoracion pero pienso que deberian ofrecer un postventa infinitamente mejor, no es de recibo que ante un problema del producto tan evidente se le pongan al cliente tantas trabas para solucionarlo

"Très bon produit qui marche très bien…"

Très bon produit qui marche très bien et qui rassure lorsque l'on n'est pas à côté de sa moto 🏍