"False advertising"

False advertising - not only does the hotel advertise as having parking in a secure car park for hotel guests but we then also gave our registration to the reception as part of checking in so they knew which car was ours to ensure we were not charged BUT WE LATER RECEIVED A PARKING FINE IN THE POST... when I then appealed it with evidence of this I didn't even get an email responding to my appeal instead I later received a letter this had been passed to DEBT COLLECTORS.. so UNPROFESSIONAL and UNORGANISED.. what is the point of having a secure car park and taking our registration number so they know we are guests and entitled to parking to not at least make note of it or put it on the system so they know to not issue us a fine? VERY CONFUSING... WOULD NEVER STAY AGAIN

"Dejligt ophold og hyggeligt hotel"

Min datter og jeg havde en enkelt overnatning fra lørdag til søndag.
Vi har været meget tilfredse med vores ophold. Smilende og imødekommende receptionister. Fine og rene værelser og super hyggelig lounge/restaurant. Lækre drinks og dejlig mad, gode portioner.
God morgenmadsbuffet.
Synes dog, at det er synd at hotellet udefra, ikke udstråler den hyggelige indretning og atmosfære, som der er indenfor.
Ingen problemer med indtjekning af bilen.

Det eneste lille minus var, at jeg bestilte moules frites, hvor der var rimelig mange lukkede muslinger, og dem der var åbne, var meget små i det. Men det ved jeg ikke om man kan ændre på. Pomfritterne var også lige til den bløde side.

Men overordnet set er vi meget tilfredse og vil helt sikkert overnatte der en anden gang.

"Ufleksibel og dårlige undskyldninger"

Vi har besøg af vores søn, datter og baby fra udlandet. De har booket på Britannia. De ringer og spørger om de kan få liv at checke ind tidligere end kl 15. De kan hotellet ikke love da værelserne først er færdige kl 15. Vi er på hotellet kl 10 og spørger om det samme da vi som storforbrugere af hoteller ved, at værelserne meldes klar efterhånden som de er færdige. Kl 12 er vi der igen med en barnevogn og ser at et ungt par med en baby netop er checket ind hvilket vi siger til de samme mennesker i receptionen at det forstår vi ikke og får en sludder for en sladder. Det er MEGET ufleksibelt og så står de faktisk i receptionen og fylder os med løgn ! Har i mange år anbefalet Britannia men det er slut. Iøvrigt havde brudeparret ( vores datter og svigersøn ) bestilt morgenmad på værelset hvilket var skriftlig bekræftet af hotellet…..det glemte de lige !!! Er de måske ved at blive for selvfede fordi belægningen er gid ??

"Dejligt hotel med virkeligt sødt…"

Dejligt hotel med virkeligt sødt personale. Jeg er dog dybt skuffet over, at da vi fik vores mad, på Apetit, var det rent ud sagt uspiseligt. Kødet var som sålelæder, så vi lod det hele gå tilbage. Det værste var næsten, at vi fik besked om, at køkkenet var klar over, at det var en "dårlig sending". Hvorfor så servere det til gæsterne?? Vi fik lov til at betale FULD pris, da vi afregnede. Det klagede jeg naturligvis over,uden held.

"Dejligt hotel"

Dejligt hotel. Godt værelse og gode senge. Fin service. Dejlig morgenbuffet med alt hvad et madøre kan ønske sig. Venlig og smilende personale. Kan helt klart anbefales varmt..

"Fantastisk service"

Fantastisk service, gode værelser.

"Fint sted"

Fint sted. Venlig personale

"Lav kvalitet"

Venligt personale, men ikke pengene værd. De skærer tydeligvis hjørner med kvaliteten på det meste. Lav kvalitet af senge, dyner, linned, toiletartikler, shampoo. Meget små fjernsyn. Næsten ingen bøjler. Morgenmadsbuffeten er meget begrænset. Niveauet er ikke meget over hvad jeg ville forvente af et hotel i klassen Cabinn.

"Som helhed med Appetiit"

Som helhed med Appetiit, får de tre stjerner.
Det er bestemt hotellet som trækker det op og på ingen måde Appetiit.

Skulle jeg give individuelle stjerne vil fordelingen være:

Hotel ***
Appetiit *

Der var ikke sæde på hotel værelset, måtte ringe efter det. Pænt, rent værelse.

Appetiit prioritere ikke kunderne lige værdig. Har lagt en udbyende anmeldelse på deres Facebook side. Jeg så ingen mulighed for håndsprit under vores besøg. Det de får en * for var deres tjener elev, som var sød, imødekommende, smilende og hjælpsom.

"Så dejlig service af både tjenere og…"

Så dejlig service af både tjenere og køkkenfolk, der lige gav det lille ekstra hele aftenen igennem! Perfekt besøg på Appetiit!