"Der var virkelig god service"

Der var virkelig god service. Jeg blev mødt af venligt personale i receptionen. Værelset var holdt i en lækker stil og der var indbydende og rent over alt. Morgenmaden var virkelig lækker.

"Appetit var super lækkert"

Var i appetit og spise, fik en perfekt tilsmagt tatar, og noget dejligt vin til.
Tjeneren var glad og imødekommende, bestemt et besøg værd når man er i Esbjerg.
Hyggelig terrasse om sommeren :)

"Kan varmt anbefales :)"

Smukke omgivelser, stilrent og super venligt og imødekommende personale.
Kan varmt anbefales :)

"Udelukkende gode oplevelser"

Enormt flot hotel med gode faciliteter såsom fitness, fantastisk morgenmadsbuffet, flotte selskabslokaler og hele to restauranter, som begge serverer dejlig mad af god kvalitet og i hvilke servicen er helt i top.
Hvad enten det gælder et ophold eller blot spisning, kan Hotel Britannia varmt anbefales!

"💪🏼💪🏼"

Jeg er rigtig glad for hele atmosfæren på hotellet og i restauranterne. Varm anbefalelse herfra ☺️

"Super service*****"

Super service, lækre værelser og fantastisk mad (roomservice pga. Corona)

"HOLD JER VÆK!!"

PÅ LISTEN OVER VÆRESTE HOTELOPHOLD NOGENSINDE!
Et ophold som var "rost til skyerne", det blev vores væreste maridt.
Vi betaler over 1525kr for blot en enkel overnatning på den store juniorsuite for at der skulle være lækker Jaccuzi, hvad er der? ja der er et skide badekar..
Der var møgbeskidt på hele værelset som af min hypotese slet ikke var rengjort efter sidste gæster havde forladt. En redt seng, men uden sengetæppe og pyntepuder..
Under sengen lå der brugte skrabere og mundbind, f****** ulækkert! Der var snavs og støv for alle pengene på værelset.. Ingen minibar som beskrevet så man kunne heller ikke have noget på køl..
En kaffemaskine javist.. som ikke virkede..
Skidt og snavs i badekaret som jeg tillader at kalde mig det...
afføringsstreger i toilettet..
Ubehøvlet personale som aldrig har lært at smile eller være imødekommende.
En morgenmadsbuffet som du ligeså vel kunne have hentet i Lidls. bakeoff afdeling.
Varmt mælk som skulle have været koldt, mad til 1 person som skulle have for buffet for mange mennesker, et slags bakeoff brød og 1 slags rugbrød.. varmt pålæg som ikke var på køleelementer og meget mere... FØJ FOR DEN. HOLD JER VÆK OG LÆG JERES PENGE ET ANDET STED! JEG HAR BEDT OM AT DE TILBAGEBETALER MIG DE PENGE.. LAD OS NU SE OM DE OVERHOVEDET KAN IMØDEKOMME DEN DEL...

"Always good experience"

Always good experience. Good could be better quality

"Fuldstændig uacceptabel oplevelse"

Fuldstændig uacceptabel oplevelse. Jeg ved at det er “Coronatider” men dette er så langt fra bestået man kan komme.
Jeg starter ved ankomst til værelset at ville have kaffe. Maskinen virker ikke og servicen er beskidt. En flink receptionist kommer med en elkedel og the, da jeg efterspørger det.
Der er meget larm på gangen, om det er ombygning eller oprydning som starter tidligt ved jeg ikke, men surt at blive vækket flere gange.
Morgenmaden, som tidligere har været i orden god, er fuldstændig håbløs. Man venter længe fordi 1 medarbejder skal håndtere det hele, udvalget er latterligt, pålæg som bliver tabt, bliver alligevel slasket op på tallerkenen og jeg skulle bede om at få skåret bollen over, til stor forundring for medarbejderen. Der er ingen skåle til musli og yoghurt.
Da jeg vil udfylde skemaet som ligger på værelset, hvorpå der står “Din kommentarer er guld værd”, ER det allerede udfyldt at en tidligere gæst, som jeg kan se heller ikke har været særlig tilfreds. Jeg har en oplevelse af at blive taget ved næsen, betaler 1135,- for det billigeste værelse MED morgenmad, og det er det ABSOLUT ikke værd. Jeg forsøgte også at henvende mig ved receptionen, men her var holdningen at det ikke var hendes beslutning, men at hun vil lade det “gå videre”. Mit bedste råd er: HOLD DIG VÆK!

"En bøde for parkering"

Jeg parkerede på Hotel Britannias parkeringplads og fulgte personalets anvisninger for parkering og registrering af registreringsnummer på Ipad i receptionen. Her til morgen lå der en hilsen fra Europark på 800 kr. og personalet har ingen mulighed for at hjælpe.
Jeg skal nu selv til at kæmpe med Europark for at få annuleret bøden, hvilket sikkert bliver tæt på umuligt.
Det er helt urimeligt at sætte gæsterne i denne situation, når de som gæster benytter hotellets parkering