"Pas livré !"

Pas livré !
J'ai passé ma commande le 2 mars, avec un délai de livraison de 3 semaines. Qui ce sont transfomés en 6 semaines... Aujourd'hui je ne suis toujours spas livrée et je n'ai plus aucune nouvelle : personne ne répond à mes mails, ni au téléphone. Pire, le site est en maintenance ! Je pense que je me suis fais avoir. Avons-nous des recours ?

"A fuir"

Commande passée le1er avril, pour une livraison sous 3 à 4 semaines.
Nous sommes le 15/05/2023: aucune nouvelle de ma commande. Pas de réponses à mes mails ni à ma demande de remboursement et d'annulation de commande.
Entreprise injoignable au téléphone. Plus de 20 essais...
L'entreprise ne me semble pas du tout sérieuse. Je pense avoir perdu plus de 100 euros.
A fuir.

"Sav inexistant"

Sav inexistant
5 mails et un message sur téléphone et zéro réponse
Je suis facturé mais les produits non livrés …
A fuir
Une plainte dgccrf est déposée

"Attention arnaque !!!"

Attention arnaque !!!! J'ai commandé un canapé le 17 avril (pour un délai de livraison de 1 à 2 semaines) après 1 semaine aucune nouvelle, j'envoie un mail et on me répond qu'il y a du retard. On est maintenant à presque 1 mois et après plusieurs mails de relance aucune nouvelle et aucun canapé.

C'est une arnaque, du vole pure est simplement. Et n'essayé pas de les joindre par téléphone j'ai essayé pendant 1 mois plus de 10 fois et j'ai jamais réussi à les avoir.

"Attention arnaque!!!!!"

Attention arnaque!!!!!
Commande passée le 19mars et à ce jour, le 5 mai, mis à part un mail pour prévenir du retard sans donner plus de détails, plus aucune nouvelle malgré mes mails de relance demandant un remboursement de près de 200€.
Personne ne réponds ni aux mails ni aux appels téléphoniques.
C’est du vol manifeste !

"Avis"

Achat sur,service client disponible
Produits de qualité

"Produit parfaitement conforme au…"

Produit parfaitement conforme au descriptif.Très beau et de qualité.Je suis ravie

"Super site"

Super site, livré dans les délai, transporteur fiable et agréable.
Malheureusement eu besoin de faire appel au SAV pour un défaut de fabrication sur le produit (responsabilité de la marque du produit et non de ZEELOFT), et du coup SAV très réactif et ayant trouvé une solution à mon problème.
Je recommande.

"Parfait"

Parfait
J avais un petit problème pour le montage et Camille m a téléphoné directement pour comprendre mon problème
Beaucoup de professionnalisme ,chez Zeeloft
Je recommande vivement cet enseigne

"J'ai commandé une desserte en…"

J'ai commandé une desserte en plexiglas.
Malheureusement je n'ai pas contrôlé le colis à réception et ,à l'ouverture,j'ai constaté que l'un des plateaux était cassé.
Zeeloft a aimablement accepté de remplacer la pièce défectueuse qui est arrivée rapidement.
Par ailleurs,je suis très satisfaite de l'objet commandé.
Entreprise fiable et sérieuse.
Je recommande.