Gefradis
Jojo Ggt
"Il manquait une lisse dans le colis"
Il manquait une lisse dans le colis. Il a fallu remballer les colis, les prendre en photo et écrire un mail d'explication...quelle galère !!! Par contre, c'est vrai que j'ai reçu la lisse manquante assez rapidement. Un petit mot d'excuse dans le colis aurait été le bienvenu. Mais bon l'ensemble s'est bien passé c'est le principal et justifie la note 4/5.
CHANET Jean-Pierr
"Achat de 3 fenêtres PVC Anthracite …"
Achat de 3 fenêtres PVC Anthracite "sur mesures" Commandées 12/10/23 Reçues le 27/11/23 . Réception de ces belles fenêtres sans problèmes , Parfaitement emballées . Le matériel est excellent et sans aucun défaut . Je recommande vivement cette société pour son sérieux et ses qualités professionnelles .
Julien
"Très bon produits"
Très bon produits, livraison dans les temps respecté,
Très satisfait de geffradis, merci.
JESSICA
"performant"
performant, à l'écoute, gentil.
christophe Le Guennec
"Société sérieuse"
Société sérieuse , le sav est pro et les réponses apportées sont de qualité
Olivier Nicoli
"assistance au top"
Bonjour,
pour le moment mon avis concerne exclusivement l'assistance avant ma commande.
un prochain sera rédigé aussi bien pour la réception du matériel et sa qualité.
je tiens donc à souligner un vrai professionnalisme concernant l'accueil téléphonique au moment de régler certains points avant de valider la commande.
les réponses ont été très spontanées et très claires sans un soupçon d'agacement car j'avoue avoir enchainé une dizaine de questions + un nouvel appel après avoir raccroché ayant oublié une question.si j'insiste sur ce sujet c'est que j'ai déjà eu sur un autre site cette triste expérience.
donc pour le moment que du positif. merci
daniel tiennery
"commerciale au top"
commerciale au top
produit très bien réalisé
Zelio De sousa
"Entreprise sérieuse"
Entreprise sérieuse, avec un bon support client.
Les délais de livraison sont respectés.
Il peut arriver que le matériel soit hs dans le cas d'une télécommande ou d'un moteur, mais l'équipe est au rdv pour sa prise en charge dans le cadre de la garantie.
Stephane Tourbier
"J'ai commandé une baie vitrée et une…"
J'ai commandé une baie vitrée et une fenêtre qualité au top livraison rapide et emballage soigné. Pour les mensurations rien de plus simple le site permet de rentrer nos côtes et calcul automatique les dimensions qu'il faut.
Je recommande ce site
Philippe Bonhoure
"produit conforme a la réception mais?????"
produit conforme a la réception mais défectueux a la mise en route d un volet solaire batterie HS mais SAV
incompétent surtout quand cela est sous garantie le client a tort et en plus il réclame de l argent pour vous rendre votre bien dommage le relationnel client ne s améliore pas dans les entreprises étant client depuis 10 ans je vais trouver un autre fournisseur
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