"Tolle Produkte und Angebote,bin immer…"

Tolle Produkte und Angebote,bin immer sehr zufrieden

"Angeblicher Gratisversand"

Ich bestelle seit Jahren bei Notino und hatte im Laufe der Zeit immer wieder mal Probleme mit den Versandkosten. Da ich immer bestelle, wenn es gerade eine Aktion für Gratisversand gibt, erwarte ich mir dann auch, dass ich versandkostenfrei bestellen kann. Es gab aber immer wieder Probleme mit der App, die den Versand trotzdem verrechnet hat. Normalerweise reicht eine kurze Nachricht und die Versandkosten werden rücküberwiesen. Okay, kein Problem.
Diesmal musste ich aber tagelang per E-Mail diskutieren und nun wurde mir im Endeffekt auch nur ein Gutschein angeboten. Das Problem in diesem konkreten Fall war, dass der Gratisversand nur für Kosmetikbestellungen galt. Es gab keine weiteren Infos und ich hatte insgesamt für über 70 Euro bestellt, Kosmetik war auch dabei. Daher hätte ich mir erwartet, dass man aus Kulanz wegen der undeutlichen Angebotsbedingungen und wegen der ohnehin hohen Bestellsumme auf die Versandkosten verzichtet. Sowas nennt man einen guten Kundenservice. Stattdessen musste ich diskutieren und bekomme jetzt einen Gutschein für ein Unternehmen, dass selbst bei Abholung aus der Filiale 2 Euro verlangt. Ich mein.. ernsthaft?
Bitte Leute, wenn ich bei Flaconi bestelle, hab ich ab 29 Euro keine Versandkosten. Bei parfumdreams gibt es außerdem eine Flatrate für 9,99 für ein Jahr ohne Versandkosten und -10% auf alles!
Also bitte, wie überlebt ein Unternehmen wie Notino, das selbst für die Abholung aus der Filiale Versandkosten verrechnet??
Ich werde es in Zukunft jedenfalls vermeiden nochmal zu bestellen..

"Alles passt gut und wir sind sehr…"

Alles passt gut und wir sind sehr zufrieden!
Vielen Dank!

"Sehr zufrieden mit Nutino"

Sehr zufrieden mit Nutino

"Gute Preis,schnelle…"

Gute Preis,schnelle Lieferung,funktioniert alles tip-top.

"Sehr rasche Lieferung"

Sehr rasche Lieferung, tolle Produkte

"Von der Bestellung bis zur Lieferung…"

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt 😀

"Zahlen für Selbstabholung"

Viele Artikel die ich angeschaut habe sind nicht lieferbar, naja das passiert.
Zum Warenkorb gegangen - Hinweis noch .....Euro für Gratisversand ,da ich jetzt für Selbstabholung ! im Donauzentrum! also nicht gerade "ums Eck" auch 2 Euro bezahlen soll also
weitere Produkte in den Warenkorb, und siehe da wieder... Euro bis zum Gratisversand???
Ist nicht nachvollziehbar, und für 1 Stunde durch Wien fahren zahle ich keine 2 Euro.
Notino das wars für mich, ist mir zu wenig kundenorientiert.

"Prompte Lieferung"

Prompte Lieferung

"Schnell, Günstig, Gut!"

Schnell, Günstig, Gut! Wie immer!