"Hat alles super geklappt"

Hat alles super geklappt, die Kontakte waren auch sehr freundlich. Ich hätte nur kleine Anmerkungen für Optimierungen, aber die Gesamterfahrung war 5 Sterne wert.

"Pickawood ist OK"

Für das Einrichten meiner Zweitwohnung benötigte ich ein Lowboard und ein Sideboard in weiß. Woher beziehen? Pickawood bewarb mich täglich mit viel Werbung und Rabatten. Ich war skeptisch. Das Angebot eines großen Möbelhauses war doppelt so teuer und die Lieferfrist deutlich länger. Ich gab dann Pickawood den Auftrag. Das Resultat lässt sich sehen. Es ist nicht Deluxe, aber völlig OK. Uns gefällt die schlichte Art in mattem Weiß. Die Lieferfrist mit rund 8 Wochen war dann doch nicht ganz so kurz, aber was solls. Fazit: Ich würde wieder bei Pickawood bestellen. Und: Wir ließen uns die Möbel von Pickawood aufbauen (vertretbare Zusatzkosten).

"Top Qualität nach Maß"

Top Qualität nach Maß!
Das Laser TV Board entspricht genau unseren Vorstellungen und alle Materialien haben eine hohe Qualität. Der Zusammebau war aufgrund der guten Beschreibung auch sehr einfach. Wer besondere Maße und Vorstellungen hat, ist mit Pickawood bestens beraten, da jeder Auftrag auch gemeinsam besprochen wird. Wir können es voll und ganz empfehlen!

"Wir haben ein Lowboard zur Wandmontage…"

Wir haben ein Lowboard zur Wandmontage bestellt.
Die Bestellabwicklung hat inklusive Sonderwünschen reibungslos funktioniert. Toller Service, nettes Team.
Die Lieferung erfolgte im vorher mitgeteilten Zeitfenster.
Das Lowboard sieht hochwertig aus und die Moebelmontage an sich war leicht.
Jetzt ein Minuspunkt: die Wandhalter sind Schrott (sorry) und entsprechen nicht der Preisklasse. Grund hierfür ist, dass diese waagerecht (Horizontal) nicht verstellbar sind. Trotz versierter Handwerker war eine Montage mit 4 Haltern kaum möglich (Neubau)….wir haben dann eine eigene Lösung finden müssen….

"Interessantes Angebot für Möbel auf Maß…"

Interessantes Angebot für Möbel auf Maß zum akzeptablen Preis. Die auf der Webseite angebotene Konfiguration der Möbel ist recht einfach und verständlich. Die Darstellung des erstellten Möbelstücks ist gut und anschaulich. Für die Konfiguration wird auch die Möglichkeit der Unterstützung angeboten. Ebenso für den Aufbau. Der stellt zumindest bei kleineren Möbel kein Problem dar, insbesondere wenn man schon mal mit IKEA-Möbel Erfahrungen gemacht hat. Die Verpackung ist sehr gut und durchdacht. Die Lieferzeit entspricht der für Möbel üblichen 10-12 Wochen. Die Zustellung ist akzeptabel. Die Zustellzeiten sind allerdings weit gefasst und sollten kundenfreundlich und konkreter angegeben werden. Der Zusteller war freundlich. Jedoch konnten wir mit ihm nur auf Englisch kommunizieren.

"Ikea ist besser und günstiger"

siehe separate Mail

"Damaged and incorrect £4.5k order"

After taking around 6 months to fulfil my £4.5k order for three items of furniture, the items arrived badly damaged and different to the designs I paid for.

I emailed their team the following day who have outright refused to refund me. It’s worth noting that they have attempted to gaslight me in the process, even when I supplied them with lots of photographic evidence. After multiple emails, I have now had to escalate this mess to my credit card supplier.

I would strongly advise against using this company.

"I would have loved to write something…"

I would have loved to write something good about this - but unfortunately we were extremely disappointed by the service they offered. We ordered a custom made bookshelf, when we received it, one of the pieces was unfortunately a little bit too thick. That would have been completely fine, if it wasn’t for the poor service we received after. We didn’t get a lot of help to try to diagnose what the problem was in the first place, and eventually it took 3 months of back and forth messages to get confirmation of what the problem was. The new part was finally delivered 4 months after we received the shelf in the first place. As a “sorry” they were able to offer 10% discount on assembly service, a complete joke.

"Réactivité du service conseil"

Réactivité du service conseil

"Sehr gute Qualität und Lieferung"

Sehr gute Qualität und Lieferung. Das Möbel wurde von uns selbst zusammengebaut, was mit der beiliegenden Anleitung und den Beschriftungen sehr gut geklappt hat. Wir würden sofot wieder bestellen!