"Trevlig service ,ringde upp på morgonen…"

Trevlig service ,ringde upp på morgonen när jag skickade mail på natten

"Så besviken!"

Mitt namn är Anne Bengtsson från Sverige. Jag reser och har rest under många år som ensam resenär. Jag tycker om nya möten ,nya platser,nya upplevelser. Såg så fram emot denna kryssning med Norweigan Cruises.
Jag valde att anlita My Cruises då det lättare att få bolla med de som kan och har erfarenhet. Det första som var en utmaning var incheckningen. Det gick bra fram till fotosekvensen. Det gick inte att skicka ett foto.Så incheckningen blev 66%.Och jag var inte ensam, många hade samma problem.
Jag har varit på kryssning med Princess Cruises och det har varit som en dröm.
Så från dröm till mardröm! Jag hade frågat Andreas Höög om jmf med Norweigan Cruises och Princess Cruises.
Fick inte så tydligt svar,förstår nu varför.
Det finns överhuvudtaget inte någon likhet.Norweigan Cruises ägs av ett rederi i Miami. Därav övervägande amerikanare. Som jag kan beskriva som krävande, otrevliga, och egoismen flödade.Och då har jag tonat ner det jag upplevde. Det var som man inte fanns.Jag blev flertalet ggr bortknuffad ur kön
Jag är ingen besserwisser typ, jag försöker se människor, möta dem där de är. Men det hjälpte mig inte.Ovöntade
Påslag på barer, Utflykter som redan var förbokade. Oerhört hög siffra i dollar för att bara vara i Spaet. Över 300USD för några dagar. Utan behandling.
Gästerna ville bli underhållna ,därför satt de framför scenen för bingo spel mm Från morgon till kväll. Tog platser till varandra. De åt de drack dygnet runt, ingen var direkt berusad så det var ett plus. Men det var som ett flytande hotell, jag hade tänkt lugna stunder med utsikt över havet.Men jag hade hamnat fel.Nej jag fick inte någon resa anpassad efter mina intressen, bara det att jag skulle betala då fort som möjligt,annars kom jag inte med....
Det hade varit bättre att lägga pengarna på en helt annan typ av resa, om du Andreas inte bara ville sälja utan också ville ge mig en riktigt fin upplevelse!Aldrig mer My Cruises!

"Bra service, stort urval"

Väldigt bra hemsida, lätt att göra medvetna val utifrån egna önskemål. Observera, den hänger upp sig ibland om man gjort för många val. Man behöver besöka ofta då priserna förändras, det går att göra fynd. När man har kommit fram till något specifikt kan man ringa och prata med kundtjänst. De svarar föredömligt snabbt. Tack Hampus för fantastisk service.
Skulle det vara något som de inte vet, tar de reda på det och återkommer.

"Vi är väldigt nöjda kunder"

Har bokat flera kryssningar hos My Cruise och får alltid ett professionellt och kunnigt bemötande. De senaste gångerna har vi bokat våra NCL kryssningar av Andreas Höög. Jättetrevlig försäljare och allt har fungerat smärtfritt. Kan verkligen rekommendera My Cruise!

"Trevligt och bra bemötande"

Trevligt och bra bemötande. Tillräckligt utförlig information om resan. Det är trots allt ingen vanlig charterresa.

"Snabb återkoppling"

Snabb återkoppling

"Toppensäljare Hampus som återkopplade…"

Toppensäljare Hampus som återkopplade snabbt och trevligt

"Kunnig handläggare"

Kunnig handläggare, mycket proffsigt bemötande.

"Snabb och bra service."

Snabb och bra service.

"Fantastiskt bra service trots att jag…"

Fantastiskt bra service trots att jag strulade vid beställningen. Stort tålamod och en vilja att alltid hitta bästa lösningen.