"Utrolig venlig og imødekommende…"

Utrolig venlig og imødekommende medarbejder. Der gør meget for at løse opgaven😊

"Stor tak til A. A. hos Verifone"

Stor tak til A. A. hos Verifone i dag, for venlig og yderst hjælpsom behandling da jeg skulle have hjælp til opdatering af min dankortterminal👌

"Jeg skulle have ejerskiftet er par…"

Jeg skulle have ejerskiftet er par terminaler. Super service af Marianne Møller. Meget imødekommende, forklarer tingene så man kan forstå det. Tak for super service.

"Fik igen en super hjælp fra Ahmed."

Fik igen en super hjælp fra Ahmed.. Sikke en tålmodig medhjælper i har hos verifone..
Herfra Kryds og slange jeg giver 10 stjerner for Ahmed

"Super god at tale med dejligt"

Super god at tale med dejligt

"Super hjælp - og dog..."

Opdatering:
Terminalen virkede én dag, hvorpå den døde.
Der er nu gået 5 dage, siden support ville sende en ny, og jeg afventer...


Super hjælp fra Dasurije i salgsafdelingen og Hamed i support.
Alt var oppe at køre på kort tid.

"Hej undersøgelse "

Hej
Hun har undersøgt sagen og hun har fundet ud af det

"Fantastisk kundeservice!"

Fantastisk kundeservice!
Blev ringet op af Ahmed, der bare lige ville følge op på, hvordan det går med at installere den nye psam chip - om vi har brug for hjælp!
Så er man da på forkant :-D

"Super god serrvice altid glad og meget…"

Super god serrvice altid glad og meget hjælpsom

"Fra bøvl til tilfreds kunde "

Havde bøvlet med den ene terminal som så blev udskiftet. Den nye terminal kunne vi ikke få til at virke og havde derfor gentagne gange kontakt med support, uden succes. Ringede for at opsige aftalen, men Ahmed, som var meget tålmodig og forstående, hjalp os med at løse problemet og nu virker begge terminaler og vi forsætter som kunde :-)