"God og hurtig levering"

Gode produkter og hurtig levering

"Gnidningsfrit og fin oplevelse"

Gnidningsfrit. Fin oplevelse.

"God service"

Hurtigt levering

"Positivt overrasket over at mine varer…"

Positivt overrasket over at mine varer kom hurtigere end forventet. Men da jeg købte flere varer samtidig, kunne jeg kun vælge levering til kantsten til 80 kr., hvis jeg skulle have alt i én pakke, hvorimod jeg kunne vælge GLS levering til 30 kr. pr. levering, hvis jeg først bestilte nogle af varerne i én levering og derefter igen lavede en ny ordre på resten af varerne. Så jeg endte med at bestille a to omgange for at få fragt til 60 kr. samlet i stedet for 80 kr. - der kunne shoppen måske godt selv have en funktion, der hed "del levering op i to" eller noget i den stil, frem for at man kun får præsenteret fragtmuligheden på 80 kr.

"God oplevelse"

God oplevelse - løbende relevant opdatering om forventet levering

"Træls oplevelse"

Jeg bestilte et tæppe og nogle puder, som desværre ikke passede ind, og som jeg måtte returnere. Det har været besværligt.
Man skal som kunde være opmærksom på, at man selv skal betale returfragt. Jeg har også måttet rykke flere gange for at få returkørslen arrangeret. Derudover har jeg måttet rykke flere gange for at få mine penge retur. Det sidste beløb faldt 14 dage efter, at varen var returneret - og to rykkere fra min side. Enten har jeg været uheldig, eller også har Designdelicatessen alt for travlt. Jeg må indrømme, at oplevelsen har fået mig til at sige aldrig igen.

"God service og hurtig levering"

God service og hurtig levering

"Hurtig levering, trods lange udsigter."

På trods af en forventet levering på 6-8 uger, var vores vare allerede klar til afhentning efter 3.
Der manglede en bolt med vores ordre, som Designdelicatessen med det samme sørgede for at blive eftersendt.

Rigtig god service.