"Prenez votre mal en patience...."

Bonjour, suite à une candidature, j'ai passé un test en ligne, il y a de ça 15 jours et je n'ai eu aucun retour depuis. Bien que je sois disponible que mi-février, j'aurai souhaité savoir ce qu'il en est ?

Agence Cherbourg-en-Cotentin

"Je ne peux pas mettre une étoile !!"

Je ne peux pas mettre une étoile !!
Cela fait 8 mois que je passe avec cette sois disant société de professionnel depuis le début les poubelles ne sont pas vidées !!! J’ai déçoit je ne sais combien de mails et d’avis sans aucune réponse !!!!!!!
Là j’en suis à un mois !!! C’est un scandale !

"Les actionnaires manquent d'argent…"

Les actionnaires manquent d'argent apparemment, ça réclame des remboursements à leurs employés, honte à vous, j'espère que ça vous fera perdre des clients.

"Arnaque la clientèle, fuyez!"

Contrat non respecté de leur côté, facturation de service non réalisé, pas en capacité de faire un crédit d'impôt car ils mettent une fausse facture sur le site de l'URSSAF que nous sommes obligés de refuser sous 5 jours puisqu'il ne répondent pas, et ce refus génère l'impossibilité d'avoir le crédit d'impôt. De multiples relance ont été faites par mail, sms, téléphone au service O2 qui a fait le mort. J'ai finalement été débité contre ma volonté d'un service que je n'ai pas entièrement perçu. Réclamation inefficace puisque c'est ma parole contre la leur, malgré surveillance caméra. Fuyez sauf si vous avez du temps, de l'énergie et des sous à perdre pour un service plus que déplorable.

"si vous avez du temps à perdre "

Une prise de rdv compliquée, expression d'une demande de prestation ménagère basique sur un secteur géographique bien précisé avant le rdv pour apprendre le jour du rdv que O2 ne dispose d'aucune ressource pour satisfaire à court terme le besoin, un tarif excessif au prétexte de n'être pas mandataire, une conduite de l'entretien trop immature

"Très compliqufé de les avoir au…"

Très compliqué de les avoir au téléphone et le suivi après un entretien, est très lent, pas de professionnalisme. Vous m'avez fait perdre mon temps durant 15jours, pour me dire qu'à la finale cela va être trop compliqué avec ma candidature. Je déconseille fortement

"Prestation d’aide à la personne pour ma…"

Prestation d’aide à la personne pour ma mère. C’est la 1ere fois qu’elle a hâte de la prochaine prestation

Je recommande ces professionnels d’aide à la personne âgée.

"Attention le contrat que l'on signe…"

Attention le contrat que l'on signe avec O2 n'est pas respecté de leur côté en ce qui concerne les remplacements et la gestion de leurs intervenants. Les remplacements (prévisibles de surcroit pour les congés de mon intervenante) ne sont pas assurés et on ne me prévient pas du défaut de remplacement( ce qui a été le cas le 24 décembre !) , des heures régulières sont retirés car il ne gère pas correctement le nombre d'heures de travail de leurs intervenants. Il est impossible de joindre l'agence et on passe des heures à gérer et à faire le travail pour lequel on paye l'agence (12€ de frais actuellement par mois pour les frais !!!!) Fuyez ou passez votre chemin d'autres prestataires n'auront pas de mal à faire mieux le job...

"Qui embauchez-vous O2 ?"

Nous avons dû résilier de toute urgence notre contrat pour ménage avec O2 suite à la détermination du chapeau avec une très grande valeur sentimental : celui que ma femme portait lors de notre mariage.
Cela s’est produit à la suite d’une déconvenue sur une présentation que nous avons fait remonter à O2 pour changer d’intervenant. A la place, nous avons eu une réponse laconique : « de toutes façons, le ménage est fait ? ». Dire que nous avions également fait remonter à l’agence que des éléments avaient étrangement été déplacés comme des boites à bijoux... Mais encore une fois, l’agence n’en n’a que faire.

Nous avons ouvert un sinistre et n’avons plus aucun retour depuis plus de 20 jours.

Aujourd’hui, nous portons plainte contre O2 et contre l’intervenante.
Qui embauchez-vous O2 ?

Pour les futurs clients éclairés qui vérifient les avis avant de souscrire, je vous conseille de fuir O2.
Pour les anciens clients comme nous qui vérifions qu’après coup, il ne nous reste plus que nos yeux pour pleurer.

"Violation de vie privée, détérioration d'objet personnel"

2 contrats avec 2 agences lyonnaises, à chaque fois les prestations étaient moyennes voire catastrophique. 3 sinitres ouverts : 1 écran cassé, 1 enceinte abîmée (revêtement décollé), mon chapeau de mariage emprunté par la femme de ménage derrière mon dos, tâché et abîmé puis (mal) remis dans sa boîte (ce qui m'a permis de m'en rendre compte). Les responsables d'agence n'ont pas souhaité changer d'intervenante après plusieurs signalement donc 40 min de retard, des boîtes de bijoux "malencontreusement ouvertes" et des bouchons de produits chimiques retrouvés dans mon maquillage.
Le service sinistre ne répond pas (1 mois sans retour) et propose des solutions qui ne sont pas des solutions.
Société de prestations à fuir pour le ménage et encore plus pour la garde d'enfant étant donné le recrutement opéré par les agences.