"Drama."

Drama.
Bij calamiteiten worden er amateurs langsgestuurd als er al iemand opkomt dagen.

"Contract wordt niet nageleefd"

Contract wordt niet nageleefd, afspraken worden niet nagekomen voor zowel storing als onderhoud.

Oplichters zijn het. Wel geld vangen voor service die ze niet leveren

"een vriendelijke monteur"

een vriendelijke monteur

Snel klaar en snelle afspraak. Super, Ik beveel Feenstra zeker aan

"Afspraak keurig op tijd"

Afspraak keurig op tijd. Beleefde monteur. Op tijd klaar.

"vlot werk"

vlot werk, duidelijke uitleg, vriendelijk

"Al 2 maanden aan het wachten op warm water"

In Juli aangemeld dat onze cv-ketel het niet meer doet. We konden in september pas een afspraak maken. Nu dus al 2 maanden zonder warm water en verwarming. Er kwam eindelijk iemand kijken, die zei dat het met spoed opgepakt zou worden en dat we snel iets van hen zouden horen. Na 1,5 week niets horen toch maar weer gebeld. Blijkt het dat we ergens onder aan een wachtlijst staan en dat ze niet kunnen zeggen hoe lang het duurt. Ik zou toch graag na bijna 3 maanden weer thuis kunnen douchen en een warmer huis hebben dan 12°C.

"Vriendelijke jonge man met veel…"

Vriendelijke jonge man met veel ervaring en kennis

"Deskundig personeel"

Deskundig personeel
Flow in ventilatiesysteem was zeer laag, dit zou aan Vidomes doorgegeven worden

"Op alle onderdelen meer dan 'gewoon' goed"

Op alle onderdelen meer dan bevredigend. Op tijd/ correct, maar belangrijkste de expertise die eerlijk wel gedeeld. Wel of niet reparatie/ huur of koop etc.
Voor bepaalde zaken werd uitstekend teruggekoppeld met het "hoofdkwartier".
Feenstra geeft het goede voorbeeld.

"Monteur was vriendelijk"

Monteur was vriendelijk, op tijd en correct.
Probleem nog niet opgelost, er moet onderdeel besteld worden; we hebben apparaat uitgeschakeld vanwege lawaai tot probleem is opgelost.