"Goede weerspiegeling van de…"

Goede weerspiegeling van de werkelijkheid feiten van de accomodatie en omgeving

"Snelle en vlotte afhandeling"

Snelle en vlotte afhandeling

"Net als andere organisaties een…"

Net als andere organisaties een duidelijke en makkelijk te gebruiken site. Overzichtelijk qua het te boeken aantal nachten/dagen.

"Heel fijn, de deskundigheid en onverdeelde aandacht"

In tegenstelling tot een andere, zeer negatieve ervaring bij een TUI reisbureau was bij het filiaal in Berkel en Rodenrijs dit zeer positief te noemen. De reisadviseuse had zich door de door ons vooraf aangeleverde informatie goed voorbereid waardoor we tijdens de gemaakte afspraak snel en eenvoudig het boekingsproces konden doorlopen. Binnen een uur was de boeking voor een cruise van vijf personen in concept en ter beoordeling klaar. In de daarop volgende dagen is er nog een aantal malen actief contact gezocht door de reisadviseur. De boeking is vervolgens afgerond. Zoals gezegd, de eerdere poging bij een ander reisbureau was exact het tegenovergestelde. Vooraf niet ingelezen, ondanks gemaakte afspraak in de wacht in dat filiaal en tijdens de afspraak twee andere vragen onder de knop van eerdere klanten. Ik verwacht onverdeelde aandacht bij het boeken van een vakantie en dat heeft de reisadviseuse bij D-Reizen goed begrepen. Een pluim voor Ingrid Janssen dus!

"Ruime keuze , fijne ervaring "

Ruime keuze , fijne website .
Makkelijk en snel online geboekt.
Concurrerende prijzen .
Voor herhaling vatbaar.

"Misleidend hoe D-reizen reizen verkoopt!"

Reis geboekt bij D-reizen waarbij geen tussenlanding staat vermeld. Mijn man heeft nog naar D-reizen gebeld om zeker te weten dat de vlucht geen tussenlanding of tussenstop heeft aangezien ik zwanger ben en niet te lang wil vliegen. Deze persoon gaf aan dat dat niet het geval is. Een aantal dagen na het boeken krijg ik de gegevens van de vlucht waaruit blijkt dat er zowel heen als terug een tussenlanding is. Ik heb contact opgenomen met D-reizen om mijn beklacht te doen. Tot op heden heb ik hier geen inhoudelijke reactie/oplossing voor ontvangen. Het lijkt erop dat ze dit gewoon negeren. Dit zijn gewoon misleidende praktijken van D-reizen.

"Makkelijk via de website te booken."

Makkelijk via de website te booken.

"Erg meedenkend en vriendelijk"

Altijd vriendelijk, erg meedenkend, de tijd nemend

"Vriendelijk"

Zo vriendelijk geholpen, en aardig heeft de tijd genomen, veel werk geweest maar deed alles voor ons,kom hiee zeker terug

"Namen de tijd"

Namen de tijd. Dachten mee. En toen er toch nog iets na onze zin was namen ze de moeite om om te boeken. Helaas moesten we wel bijbetalen maar dat ligt aan de luchtvaartmaatschappij.