"Niet voor herhaling vatbaar"

Het ligt er waarschijnlijk erg aan welk team komt. Het team Trots schijnt een nieuw team te zijn en mijn ervaring is matig. Eerste indruk was goed, aardige en hardwerkende mensen. Opdracht was 2 badkamers en keuken/huiskamer/gang ivm voorjaarsschoonmaak. Ze zijn ruim 5 uur bezig geweest. De badkamers zijn goed schoongemaakt. Maar de keuken etc. zijn oppervlakkig gereinigd. Niet alle plinten zijn gedaan. Verzoek om het plafond boven afzuigkap en bovenop koelkast te reinigen niet uitgevoerd. Ramen en spiegels vol strepen. Omdat ze zolang bezig waren heb ik de eindcontrole niet goed gedaan en liet me erg afleiden door het gesprek met het team. De volgende dag bleek ik schade te hebben aan de oven (kras) en in de badkamer een zwarte streep op de vloer waar het badmatje overheen was gelegd. Melding gedaan bij het kantoor en hier kreeg ik o.a. de vragen: werd de kras zichtbaar nadat er was schoongemaakt en de badkamer was al ouder. Alles was voordat het team kwam in orde en dit is echt door hun veroorzaakt! De schade is blijvend en ik heb geen vertrouwen meer in eventuele nieuwe schoonmaak. Uiteindelijk heb ik € 100,00 teruggestort gekregen. Helaas een katerig gevoel overgehouden en door de schades wordt ik hier elke keer aan herinnerd

Het blijkt wel uit onderstaande reactie dat jullie niet open staan voor klachten. Als er meer tijd nodig is om grondig te reinigen dan is dit geen enkel probleem. Echter alleen van de badkamers kan ik spreken van een grondige reiniging. Hiervoor hebben ze inderdaad een langere tijd over gedaan. De overige ruimtes zijn oppervlakkig of niet gedaan. Dit heb ik ook al aan jullie aangegeven en nog steeds geven jullie aan dat jullie grondig reinigen!!

"Grote schoonmaak"

Heren waren bijzonder aardig en vriendelijk. Mijn vader was tevreden over de grote schoonmaak.
Alles ruimtes zijn schoongemaakt zoals afgesproken.
Achteraf gezien, zijn we er erg blij mee. Een puntje van aandacht. Onder een grote schoonmaak hadden wij gedacht dat ook meubels zoals kasten afgenomen zouden worden. Dat is niet gebeurt. Onduidelijk is of dit er nu wel of niet er bij hoort

"Prosessioneel, vriendelijk en goede kwaliteit"

Boeken van de schoonmaak was makkelijk en de communicatie omtrent de prijs en de gang van zaken was goed.
De schoonmaker was er op tijd, was vriendelijk en professioneel en heeft een record tempo alle dingen die ik schoongemaakt wilde hebben goed schoongemaakt.
Echt een aanrader!

"Heel erg tevreden!"

Heel erg tevreden!

"Prettig contact met het team van…"

Prettig contact met het team van Majdouline, ze zijn inventief en flexibel bij onverwachte problemen en bereid om er het beste van te maken. Er is hard gewerkt en ik ben dik tevreden met het resultaat. Echt een aanrader als je huis écht een grote beurt nodig heeft!

"Harde werkers, iets te veel werk voor de beschikbare tijd"

Drie man heeft bijna drie uur heel erg hard gewerkt voordat ze naar hun volgende klus moesten.
+ /+ Heel veel was heel schoon en superschone ramen!
- Veel van het houtwerk (plinten, deurlijsten, afzuigkapomlijsting) was echt niet schoon bij nacontrole.

Dit is opgevolgd door het aanbod nogmaals mensen langs te sturen, maar dat ging niet. Een aangepaste prijs is afgesproken. Prettig opgelost

"Goede service"

Goede service. Wilde wat dingen extra nadat we de sleutel van ons huis hadden gekregen, duidelijke communicatie, flinke doorwerkers en blij met het resultaat. Na de grote schilderbeurt komen ze nog 1 x terug om de stenen vloer nog speciaal te reinigen. Was voor mij de eerste x, maar absoluut voor herhaling vatbaar.

"Topservice!"

Topservice!

"Er kwamen 2 vrolijke dames die in korte…"

Er kwamen 2 vrolijke dames die in korte tijd de hele woning goed hebben schoongemaakt.
Ik ben er heel blij mee.

"Gemotiveerde, beleefde personeel"

Gemotiveerde, beleefde personeel. Men werkte hard en doelgericht.