"Heel tevreden "

Vriendelijke, behulpzame en kundige mensen.

"Find another cleaning company"

On the day that the company was supposed to clean my house, I gave them my husband's number because I was at work. Despite that, they continued to call me which made it difficult since I am unable to answer my phone at work. They kept calling and when I did answer, they told me they were outside but gave me a different address. Whoever is in charge of assigning the houses gave the wrong team my number by mistake. When I finally received a call from the correct team, they were running late. They showed up two hours after the agreed upon start time. This is a newly built home with a lot of building dust and there were only two cleaners for a large house. They said more people would arrive in the afternoon to help but no one did. After the cleaning, I realised that there were areas that had not been cleaned properly. We still found building dust on the walls and tiles, and behind the radiators. I tried contacting the company directly so I could send them a video but they did not respond. We paid €1161 and did not receive that level of service. We still had to clean the house after they were done.

"Vervelende ervaring helaas"

Ze kwamen te laat, netjes doorgegeven. Na 2,5u waren ze klaar met de schoonmaak. 4 slaapkamers, badkamer, woonkamer, keuken, 4 bergruimtes, garage, 2x hal, 2x trap. Voor een grondige schoonmaak erg snel.
Eenmaal weg zag ik dat ze dingen vergeten waren, zijn ze weer terug gekomen. Voor de 2e keer vertrokken. Zijn ze garage alsnog vergeten en ik vind de dag erna nog veel plekken die ze vergeten zijn. Met 'de franse slag' schoongemaakt, terwijl ik juist veel geld uit wilde geven. Zodat we echt schoon konden starten in ons nieuwe huis. 2 dagen later gingen we verhuizen. Alsnog
heb ik dus familie moeten vragen om nog te komen helpen met de schoonmaak.
Daarnaast heb ik de achterdeur kunnen schrobben en moet opnieuw geschilderd worden omdat de verf los laat door het schoonmaakmiddel wat ze erop hebben gespoten en vergeten waren om af te nemen.
Gelukkig mijn geld terug gehad na contact over deze vervelende ervaring. Ik had liever wel het geld uitgegeven en wel een brandschoon huis gehad.

"Don't waste your money, beware of this service – Unprofessional and Misleading"

I strongly advise against using this company – they are borderline scammers.

When I requested a quote, I carefully selected the "Dirtiest" option and accurately entered the area size to get the displayed price. However, when the two-person team arrived on the day of the cleaning, the price they quoted was significantly higher than the original estimate.

These individuals were far from professional.

Since their offer was completely different from what was agreed upon, I ultimately asked them to leave. Yet, I still had to pay over €70 just for their travel expenses.

"De geboekte schoonmaak in onze…"

Na een eerst negatieve ervaring is met het hoofdkantoor uiteindelijk een oplossing gevonden.

"Resultaat naar tevredenheid"

De mannen die bij mij kwamen schoonmaken waren heel vriendelijk. Ik was tevreden met het resultaat. Helaas waren de mannen op sommige plekken te voorzichtig met schoonmaken. Volgens mij omdat ze bang zijn iets te beschadigen. Enige reden waarom het geen 10 was.

"Zeer tevreden"

Zeer tevreden. De medewerker heeft grondig gewerkt, met veel oog voor detail. Toonde ook initiatief naar aanleiding van wat hem opviel. En was ook nog een aardige persoon.

"Charaff en moes zijn echte…"

Charaff en moes zijn echte professionals en warme lieve mensen aan te bevelen .

"Professionele schoonmaak"

Goed geholpen door 2 heren die echt keihard bezig zijn geweest om onze hele huis na de verbouwing weer schoon te krijgen

Communicatie tot aan deze dag zowel per mail als telefonisch was ook top

"Grondig en vriendelijk"

Grondig en vriendelijk, we zijn heel tevreden